Autoverifica "Specialista della vendita con attestato federale di capacità (BP)": Questo corso è quello giusto per me?
Verificate qui se un lavoro come specialista delle vendite con attestato federale è adatto a voi e se un corso di preparazione all'esame professionale federale "Specialista delle vendite con attestato federale" è la strada giusta per voi. (ex Coordinatore vendite (BP), cancellato dal 2009).
Analisi delle funzioni/attività di uno specialista delle vendite
Come si svolge il lavoro quotidiano di uno specialista delle vendite? Quali attività vengono svolte e con quale frequenza?
Gli specialisti delle vendite lavorano sia in ufficio che sul campo. Qui si occupano di un'ampia gamma di compiti di gestione e di key account management. Ad esempio, sono incaricati di pianificare e coordinare vari progetti e attività, di elaborare concetti di gestione e pianificazione delle vendite, di sviluppare strumenti di marketing adeguati e di lavorare per raggiungere con successo gli obiettivi di vendita. Grazie alla loro conoscenza della gestione aziendale e dell'economia, possono prendere decisioni fondate che portano a un aumento del volume delle vendite. Gli specialisti delle vendite, che lavorano principalmente nelle vendite sul campo, guidano le vendite attive, concludono le trattative di vendita, si occupano dei clienti chiave e sviluppano strategie di sviluppo dei clienti e del mercato. Uno specialista delle vendite specializzato in vendite interne è in grado di pianificare e attuare tutte le attività di vendita interna. È inoltre in grado di gestire un reparto di vendite interne.
Domanda 1:
Le attività descritte soddisfano le vostre aspettative? Le piacerebbe lavorare come specialista delle vendite con un attestato federale?
Grande!
Se non vi piacciono tutti i lavori, pensate a quelli che vi interessano di più. Date un'occhiata agli annunci di lavoro comparabili. Potreste scoprire che ci sono solo lavori per i quali siete più adatti, nel qual caso siete nel posto giusto con questo programma di formazione. Potreste anche trovare un corso in un settore correlato che fa al caso vostro.
- Specialista del commercio estero con attestato federale (BP)
- Specialista del commercio al dettaglio con attestato federale (BP)
- Pianificatore della comunicazione con attestato federale (BP) (nuovo: specialista della comunicazione)
- Specialista di marketing con attestato federale di capacità (BP)
- Responsabile marketing (HF)
Se non vi piacciono le attività, date un'occhiata alle numerose altre opportunità di formazione continua. Su Ausbildung-Weiterbildung.ch troverete un'ampia scelta.
Gruppo target e competenze: A chi è rivolto l'esame professionale per specialisti della vendita con attestato federale? Quali sono le qualità e le competenze richieste?
Il corso e l'esame professionale di "Sales Specialist (BP)" sono indicati per
- Professionisti nei settori delle vendite, del marketing, delle pubbliche relazioni, della comunicazione* che desiderano approfondire le proprie conoscenze e ottenere un attestato federale, dando così un impulso alla propria carriera.
- Professionisti nei settori del marketing, delle vendite, della comunicazione, delle pubbliche relazioni, che vedono nelle vendite la loro vocazione o la loro futura attività e desiderano dimostrare le loro conoscenze in tal senso.
- Venditori esperti e ambiziosi che desiderano assumere compiti di maggiore responsabilità e/o la gestione di una sottoarea o di un team.
I professionisti delle vendite devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:
- Capacità analitiche
- Buone maniere
- Capacità di comunicazione
- Sociabilità
- Flessibilità
- L'indipendenza
- Responsabilità
- Iniziativa personale
- Capacità di negoziazione
- Talento organizzativo
- Capacità di carico
* per esempio:
- Assistenti alla direzione vendite o alla direzione marketing
- Addetto al marketing e alle vendite
- Dipendenti della forza vendita sul campo
- Collaboratori nelle vendite telefoniche, in fiera e in negozio
- Assistenti alla direzione delle pubbliche relazioni o della pubblicità
- Personale addetto al servizio clienti
- Addetto alle relazioni pubbliche o alla pubblicità
Domanda 2:
Appartenete al gruppo target di questo programma di formazione e avete le qualità personali necessarie?
Grande!
- Se non appartenete a nessuno dei gruppi di persone sopra citati, non potete richiedere direttamente l'attestato federale. Tuttavia, esistono diversi percorsi di accesso alla vendita. Date un'occhiata alpagina seguentecon vari corsi di formazione di fornitori adeguati. Qui potete trovare altri programmi di formazione che si rivolgono proprio a persone come voi.
- Se non avete l'esperienza professionale necessaria nel settore delle vendite, cercate le offerte di lavoro più adatte su agenzie di lavoro professionali.
- Se conoscete qualcuno del vostro ambiente privato o professionale che già lavora in questo campo, chiedetegli consigli e se vuole sostenervi nella ricerca di lavoro. Sicuramente avrà i contatti e le conoscenze necessarie.
- Se non avete le qualità e le competenze personali necessarie, probabilmente non sarete soddisfatti di questo ruolo. Cercate altre opportunità di formazione continua che offrano conoscenze approfondite o specializzazioni.
- Se non siete sicuri di essere adatti a un ruolo con molte responsabilità, è meglio rivolgersi a persone esperte come i consulenti di carriera. Qui potete trovare i fornitori più adatti di consulenza di carriera e career coaching:
Requisiti per l'ammissione all'esame professionale per specialisti della vendita con attestato federale:
Per poter sostenere l'esame professionale per specialisti della vendita, è necessario, al momento dell'esame o dell'iscrizione all'esame
- essere in possesso di un attestato federale di capacità (EFZ, apprendistato triennale), di un diploma di scuola media commerciale/diploma di scuola media superiore/tecnica riconosciuto dallo Stato o di un diploma di scuola media superiore
E
- Avere almeno 2 anni di esperienza professionale pertinente
Oppure
- Possedere un attestato professionale federale (ABE) in una professione con una formazione professionale di base di almeno due anni
E
- Avere almeno 3 anni di esperienza professionale pertinente.
L'ammissione all'esame professionale viene comunicata almeno tre mesi prima dell'inizio dell'esame con una notifica scritta contenente le motivazioni e le informazioni sui rimedi legali in caso di rifiuto.
Nota: alcune scuole possono essere disposte ad ammettervi a un corso di preparazione all'esame professionale per specialisti della vendita con attestato federale se non soddisfate (ancora) i criteri di ammissione all'esame federale. È quindi vostra responsabilità assicurarvi di possedere i requisiti necessari al momento dell'esame o della domanda di ammissione all'esame.
Domanda 3:
Soddisfate i requisiti per l'autorizzazione?
Grande!
Se non siete sicuri che la vostra esperienza professionale sia riconosciuta come esperienza professionale per specialisti della vendita, chiarite le vostre possibilità direttamente con l'ente responsabile dei regolamenti d'esame, l'Associazione svizzera per la formazione manageriale.
Se avete poca o nessuna esperienza professionale, avete le seguenti opzioni:
- Cercate le offerte di lavoro più adatte a voi con l'aiuto di agenzie di collocamento professionali.
- Se conoscete qualcuno del vostro ambiente privato o professionale che già lavora nel settore delle vendite, chiedetegli consigli e se può aiutarvi nella ricerca di lavoro. Sicuramente avrà i contatti e le conoscenze necessarie.
Se non siete sicuri che le vostre qualifiche siano riconosciute per l'esame professionale (test di equivalenza), contattate l'Ufficio per la formazione professionale.Segreteria d'esame.
Il SERI è responsabile della valutazione dell'equivalenza dei titoli di studio stranieri per l'ammissione al BP.Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se non avete un attestato federale di capacità (EFZ) o una formazione professionale di base equivalente, avete ancora la possibilità di recuperarlo ora. Per saperne di più sulla formazione di recupero per gli adulti, consultate la nostra guida "Il sistema educativo svizzero in sintesi".
Se non siete sicuri che la vostra esperienza professionale sia riconosciuta come esperienza professionale per specialisti della vendita, chiarite le vostre possibilità direttamente con l'ente responsabile dei regolamenti d'esame, l'Associazione svizzera per la formazione manageriale.
Se avete poca o nessuna esperienza professionale, avete le seguenti opzioni:
- Cercate le offerte di lavoro più adatte a voi con l'aiuto di agenzie di collocamento professionali.
- Se conoscete qualcuno del vostro ambiente privato o professionale che già lavora nel settore delle vendite, chiedetegli consigli e se può aiutarvi nella ricerca di lavoro. Sicuramente avrà i contatti e le conoscenze necessarie.
Se non siete sicuri che le vostre qualifiche siano riconosciute per l'esame professionale (test di equivalenza), contattate l'Ufficio per la formazione professionale.Segreteria d'esame.
Il SERI è responsabile della valutazione dell'equivalenza dei titoli di studio stranieri per l'ammissione al BP.Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se non avete un attestato federale di capacità (EFZ) o una formazione professionale di base equivalente, avete ancora la possibilità di recuperarlo ora. Per saperne di più sulla formazione di recupero per gli adulti, consultate la nostra guida "Il sistema educativo svizzero in sintesi".
Oggetto e contenuto del programma di formazione
Le materie e i contenuti dei corsi di preparazione all'esame professionale federale per specialisti della vendita con attestato federale si basano sui requisiti dell'organizzazione responsabile dell'esame professionale, l'Associazione svizzera per l'esame professionale per specialisti della vendita (VFL) con attestato federale.
I corsi di preparazione all'esame professionale per specialisti in gestione sono incentrati sui seguenti argomenti/aree:
- Fondamenti di marketing, strumenti di marketing e strategie di marketing
- Pianificazione delle vendite e distribuzione
- Processi di vendita
- Interazione con le vendite e manutenzione della rete
- Ricerche di mercato e statistiche
- Finanza e contabilità
- Controllo
- Comunicazione (interna)/PR, strumenti di comunicazione
- Economia e diritto
- Gestione del progetto
- Tecniche di presentazione e di vendita
Domanda 4:
Siete interessati a questi contenuti, volete acquisire queste conoscenze?
Ottimo! Vi aspettano ore emozionanti e istruttive in cui potrete ampliare il vostro orizzonte di conoscenze e competenze, aspetti che sono richiesti dal mercato del lavoro e che aumentano le vostre opportunità di carriera e di retribuzione.
Se il contenuto di questo attestato federale vi interessa solo in parte, date un'occhiata ad altri corsi di formazione e perfezionamento nel settore delle vendite. Potreste trovare un corso più adatto a voi per i contenuti insegnati.
Ovviamente le aree di responsabilità tipiche degli specialisti della vendita con attestato federale non sono il vostro mondo. Date invece un'occhiata ad altri programmi di formazione continua. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia gamma di opzioni.
Forse il seguente corso potrebbe fare al caso vostro?
Impiegato marketing e vendite (certificato)
Costi e finanziamento della formazione continua
I costi variano a seconda del fornitore. I costi previsti per il corso di formazione in servizio della durata di 3 semestri per diventare specialista delle vendite con attestato federale sono i seguenti:
- Costo del corsoTra CHF 12.200 e CHF 14.460 Di questo importo, riceverete un rimborso di circa il 50% dalla Confederazione dopo l'esame (indipendentemente dal risultato).* Nota: i membri del Kaufmännischer Verband ricevono uno sconto fino al 10% sui costi del corso.Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
- Tasse d'esameLa tassa d'esame è fissata dagli organizzatori dell'esame professionale e attualmente ammonta a 2.500 franchi svizzeri (a marzo 2023). La tassa d'esame viene pagata dai candidati dopo la conferma dell'ammissione.
- Costi aggiuntiviAlcuni fornitori applicano costi aggiuntivi per il materiale didattico, i documenti di formazione e i test di simulazione. Contattate direttamente il fornitore di vostra scelta per sapere quali costi aggiuntivi potete aspettarvi.
*Dal 1° gennaio 2018 i corsi di preparazione agli esami professionali federali (BP) e agli esami professionali superiori (HFP) sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. I diplomati di questi corsi possono quindi essere rimborsati fino al 50% (max. 9.500 franchi per i BP, max. 10.500 franchi per gli HFP) dei costi del corso pagati dopo aver sostenuto l'esame federale. In casi eccezionali di difficoltà, i contributi federali saranno versati anche in anticipo.
Domanda 5:
Siete in grado di prefinanziare circa CHF 12.200 - CHF 14.460 per le spese del corso (più la tassa d'esame per l'esame federale)?
Ottimo! Ecco un altro consiglio: se siete in grado di pagare l'intero importo in anticipo, chiedete alla scuola di vostra scelta se offre uno sconto speciale per il pagamento anticipato.
Informazioni sulle possibilità di sostegno finanziario da parte del datore di lavoro, della Confederazione, del Cantone, delle fondazioni o attraverso i prestiti della Fondazione per la promozione dell'istruzione.EducaSwisssi può trovare nella nostra guida "Come finanziare correttamente la propria formazione continua".
La maggior parte delle scuole consente di pagare il costo del corso a rate. La maggior parte delle scuole applica un piccolo sovrapprezzo per il pagamento rateale.
Chiedete al vostro datore di lavoro se è disposto a contribuire alle spese.
Forse c'è qualcuno nella vostra cerchia privata che sosterrà il vostro progetto di perfezionamento con un prestito. Anche una banca o un istituto di credito possono sostenervi con un prestito formativo. Potrete rimborsare parte dei fondi presi in prestito subito dopo l'esame professionale con il contributo federale.
Informazioni sulle possibilità di sostegno finanziario da parte del datore di lavoro, della Confederazione, del Cantone, delle fondazioni o attraverso i prestiti della Fondazione per la promozione dell'istruzione.EducaSwisssi può trovare nella nostra guida "Come finanziare correttamente la propria formazione continua".
Informazioni sul sostegno finanziario per i lavoratori temporanei da parte di "temptraining", il fondo di formazione continua del settore del lavoro temporaneo,è possibile scoprirlo qui.
Durata dello studio, numero di lezioni e sforzo di apprendimento
- Durata:La formazione di specialista della vendita, il perfezionamento per l'attestato federale dura 2-3 semestri e viene completata a tempo parziale. Un corso di due semestri è possibile solo con un'adeguata conoscenza preliminare.
- Orari delle lezioni:Il corso si svolge in giorni e orari diversi a seconda della scuola. Ci sono corsi serali e corsi diurni. Di solito due sere a settimana o tutto il giorno in un giorno feriale (lunedì-sabato) a settimana. Per informazioni dettagliate, contattare direttamente la scuola prescelta.
- Formato di insegnamento:Molte scuole offrono oggi un mix di corsi faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto), nonché corsi in autoapprendimento.
- Grazie al concetto extra-lavorativo del programma di formazione continua, è possibile applicare e consolidare subito il materiale didattico nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dal vostro stile di lavoro e dalla vostra velocità di apprendimento. Si consiglia di dedicare almeno 4-6 ore alla settimana per precauzione.
Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada per un diploma di successo. È meglio contattare direttamente la scuola di vostra scelta per una lezione di prova.
Domanda 6:
Riuscite a trovare il tempo per le lezioni e l'autoapprendimento?
Grande!
Suggerimento per lo studio autonomo: ponetevi degli obiettivi giornalieri o settimanali realistici e pensate a una piccola ricompensa quando li avrete raggiunti. Una strategia di studio ben organizzata non solo vi motiva, ma vi protegge anche da giornate e notti di studio caotiche e stressanti poco prima dell'esame.
Se non avete tutto questo tempo a disposizione, contattate i fornitori e chiarite se potete completare il programma in più di tre semestri.
Se il tempo a disposizione non è ancora sufficiente, verificate se potete crearvi uno spazio altrove. Forse qualcuno che vi è vicino può assumersi alcuni compiti al posto vostro per tutta la durata della formazione?
Laurea, diploma e titolo
L'esame professionale per specialisti della vendita con attestato federale si svolge ogni anno se almeno 70 candidati soddisfano i requisiti di ammissione, altrimenti ogni due anni. Può essere sostenuto in tedesco, francese o italiano.
I candidati vengono informati almeno 30 giorni prima dell'inizio dell'esame scritto e almeno 20 giorni prima dell'inizio dell'esame orale. La convocazione comprende il programma d'esame (luogo e ora dell'esame, nonché gli ausili da portare con sé o consentiti) e l'elenco degli esperti.
L'esame finale per il conseguimento dell'attestato federale di specialista della vendita comprende un totale di 7 parti:
1. nozioni di base (scritto, 120 minuti)
In questo esame scritto vengono verificate le conoscenze di base nell'area delle vendite e del marketing.
2. caso di studio guidato Marketing & Vendite (scritto, 180 minuti)
Il caso di studio guidato si basa sui compiti e sui processi centrali degli specialisti delle vendite nelle aree "Gestione di sé e dei progetti", "Realizzazione di analisi", "Realizzazione di performance di mercato", "Progettazione della comunicazione" e "Progettazione della distribuzione".
3. pianificazione guidata dello studio di caso (scritto, 180 minuti)
In questa parte dell'esame, il caso di studio guidato si concentra sulla concettualizzazione e sulla pianificazione. Si concentra sui processi e sui compiti degli specialisti delle vendite nelle aree "Pianificazione delle attività di vendita e supervisione dei processi di vendita", "Assicurazione dei processi di vendita dal punto di vista amministrativo" e "Implementazione delle interazioni di vendita".
4. realizzazione guidata di un caso di studio (scritto, 120 minuti)
Il caso di studio guidato in questa parte dell'esame si concentra su "Implementazione" e sui campi d'azione "Pianificazione delle attività di vendita e supervisione dei processi di vendita", "Assicurazione dei processi di vendita a livello amministrativo" e "Implementazione delle interazioni di vendita".
5° compito post-basket (scritto, 90 minuti)
In questa parte dell'esame, i candidati devono stabilire le priorità e pianificare le varie attività della giornata lavorativa di uno specialista delle vendite.
6. presentazione e discussione tecnica (orale, presentazione 140 minuti, discussione tecnica 30 minuti)
I candidati lavorano su un caso di studio o su un compito pratico, che poi presentano a una giuria di esperti. Rispondono poi alle domande degli esperti.
7. gioco di ruolo (orale, 30 minuti)
In questa parte dell'esame viene simulata una riunione con un cliente.
Diploma e titolo
I diplomati dell'esame professionale ricevono un attestato federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Specialista della vendita con attestato federale".
- In francese: "Spécialiste de vente avec brevet fédéral".
- In italiano: "Specialista in vendite con attestato professionale federale".
- In inglese: "Sales Specialist, Federal Diploma of Higher Education" (Attenzione: nessun titolo protetto ma solo una raccomandazione)
Nota: gli specialisti delle vendite con un attestato federale hanno la possibilità di acquisire l'attestato EMC riconosciuto a livello europeo per "Junior Sales Manager".Per saperne di più, cliccate qui.
Domanda 7:
Avete la sicurezza di superare l'esame professionale per il conseguimento dell'attestato professionale federale?
Grande!
Ecco alcuni fattori generali di successo nel percorso verso una nuova qualifica di formazione:
- Frequenza regolare delle lezioni
- Contribuite attivamente con le vostre domande, non lasciate nulla di incomprensibile nella stanza.
- Interesse per l'argomento e partecipazione attiva alla lezione
- Preparazione dettagliata e follow-up del materiale delle lezioni a casa
- Collaborazione impegnata nel lavoro di gruppo, nell'elaborazione di casi di studio, ecc.
- Partecipazione a gruppi di apprendimento per uno scambio regolare
- Preparazione intensiva agli esami: esercitarsi in situazioni d'esame e acquisire un'importante esperienza, ad esempio con esami di simulazione.
Se non siete sicuri, vi consigliamo di partecipare a un evento informativo su questo corso.
Fissare un appuntamento di consulenza personale con la scuola prescelta o con l'ufficio di consulenza.Organizzazione dell'esame professionalel'Associazione svizzera per l'esame professionale dei professionisti della vendita (VFL) con un attestato federale. Spiegate il vostro interesse e le vostre preoccupazioni e vedete come reagisce la vostra controparte su quali punti e cosa vi consiglia.
Chiedete alla direzione della scuola quali sono le opzioni di supporto. Considerate anche se desiderate un altro tipo di supporto, ad esempio da parte di terapisti dell'apprendimento o allenatori, training autogeno o mentale.
Ecco alcuni fattori generali di successo nel percorso verso una nuova qualifica di formazione:
- Frequenza regolare delle lezioni
- Contribuite attivamente con le vostre domande, non lasciate nulla di incomprensibile nella stanza.
- Interesse per l'argomento e partecipazione attiva alla lezione
- Preparazione dettagliata e follow-up del materiale delle lezioni a casa
- Collaborazione impegnata nel lavoro di gruppo, nell'elaborazione di casi di studio, ecc.
- Partecipazione a gruppi di apprendimento per uno scambio regolare
- Preparazione intensiva agli esami: esercitarsi in situazioni d'esame e acquisire un'importante esperienza, ad esempio con esami di simulazione.
Se non si è affatto sicuri di poter superare l'esame finale, è meglio fissare un appuntamento di consulenza personale con la scuola o con l'organizzatore dell'esame professionale, l'Istituto svizzero per la formazione professionale.Organizzazione promotrice dell'esame professionaleper professionisti della vendita (VFL) con attestato federale. Spiegate il vostro interesse e le vostre preoccupazioni e vedete come reagisce la vostra controparte su quali punti e cosa vi consiglia.
Chiedete alla scuola di vostra scelta se ci sono opzioni di supporto per voi.
Considerate anche se desiderate un altro supporto, ad esempio da parte di terapisti dell'apprendimento o allenatori, training autogeno o mentale.
No, il corso per il certificato federale di specialista della vendita (BP) non fa per voi. È un peccato? - Forse no, perché ci sono molte altre opzioni per la formazione continua. L'una o l'altra vi si addice sicuramente di più.
Verificate quali altri programmi di formazione continua sono adatti a voi. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
Uno specialista delle vendite con attestato federale non è probabilmente il programma di perfezionamento professionale adatto a voi.
Siete sorpresi o delusi? Magari rifate il test e verificate dove le vostre idee o possibilità si discostano dal lavoro ideale. Forse questo vi indirizzerà verso programmi di formazione più adatti.
Poi date un'occhiata agli altri programmi di formazione che vi interessano. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
Si tratta di un risultato a metà: lavorare come specialista delle vendite (BP) non sembra l'ideale per voi. O forse è la forma di formazione che non vi piace o non è adatta all'organizzazione?
Scoprite quali altri programmi di formazione sono adatti a voi. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
Il programma di formazione per specialisti delle vendite non è l'ideale per voi, o forse sì?
Se non siete sicuri, la cosa migliore è partecipare agli eventi informativi organizzati dai fornitori. Lì imparerete molto di più sulla formazione continua e potrete discutere le vostre opzioni personali e le vostre domande direttamente con i rappresentanti specializzati presenti.
Direttamente alle scuole:
"Specialista delle vendite con attestato federale di capacità (BP)"
Questa formazione sembra essere adatta a te.
Come passo successivo, vi consigliamo di partecipare a un evento informativo presso le scuole più adatte e di ottenere dettagli sui costi e sulle date esatte.
Direttamente alle scuole:
"Specialista delle vendite con attestato federale di capacità (BP)"
Questo corso sembra fatto apposta per voi!
La cosa migliore da fare ora è partecipare agli eventi informativi presso le scuole che vi interessano e scoprire tutto quello che c'è da sapere sui contenuti specifici, sui costi e sulle date.
Direttamente alle scuole:
"Specialista delle vendite con attestato federale di capacità (BP)"