Test d'auto-évaluation : La formation de "concierge avec diplôme fédéral/concierge avec diplôme fédéral (HFP)" est-elle faite pour moi ?
Testez ici si une activité d'expert(e) en conciergerie avec diplôme fédéral vous convient et si un cours de préparation à l'examen professionnel fédéral supérieur de "concierge / concierge" est la bonne voie pour vous.
À quoi ressemble le quotidien professionnel du concierge / de la concierge avec diplôme fédéral ?
Les concierges titulaires d'un diplôme fédéral (EPS) sont responsables, par exemple dans les régies immobilières, les grandes entreprises ou les institutions publiques, de la direction du département entretien et maintenance. La planification stratégique de l'entretien et la direction personnelle, organisationnelle et commerciale du secteur font partie de leurs tâches.
Ils établissent des budgets, calculent les interventions, passent des commandes à des tiers et planifient les interventions de leurs propres collaborateurs. Outre les tâches de gestion directe, ils sont également responsables de l'instruction et de la formation des collaborateurs et des apprentis, gèrent la comptabilité et l'administration du personnel et établissent les bilans annuels.
Néanmoins, la pondération ou la fréquence des différents domaines de tâches peut légèrement varier en fonction du profil de poste et de l'entreprise.
Question 1:
Les activités décrites correspondent-elles à vos attentes ? Souhaitez-vous travailler comme concierge / gardien d'immeuble ?
Super !
Si toutes les activités ne vous plaisent pas, réfléchissez à celles qui vous intéressent le plus. Consultez également les offres d'emploi correspondantes. Peut-être en trouverez-vous qui n'exigent que les activités qui vous conviennent le mieux ; dans ce cas, vous êtes au bon endroit avec cette formation continue.
Voici une liste pour vous inspirer :
Si les activités ne vous plaisent pas, consultez les nombreuses autres possibilités de formation continue. Vous en trouverez un grand choix sur formation-formation continue.ch.
Groupe cible et compétences : A qui s'adresse l'examen professionnel supérieur de concierge avec diplôme fédéral ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?
La formation et l'examen professionnel supérieur de "concierge avec diplôme fédéral", de "concierge avec diplôme fédéral" conviennent aux personnes suivantes
- les concierges disposant d'un domaine de responsabilité étendu et d'une expérience professionnelle correspondante, qui souhaitent faire valoir leurs connaissances et leurs compétences en conséquence
- les professionnels titulaires d'un examen professionnel dans le domaine du Facility Management qui visent un poste de direction et d'encadrement
Le/la concierge doit posséder les qualités et compétences personnelles suivantes :
- Méthode de travail indépendante, structurée et précise
- Bonnes manières, apparence soignée et assurance
- Très bonne capacité à s'imposer
- Sens du contact avec les gens
- Compétences sociales et de gestion
- Habileté manuelle, compréhension technique
- Talent d'organisation
Question 2:
Faites-vous partie de l'un des groupes cibles de cette formation et possédez-vous les qualités personnelles nécessaires ?
Super !
- Si vous n'appartenez à aucun des groupes de personnes mentionnés, vous ne pouvez pas viser directement le diplôme fédéral. Dans ce cas, jetez un coup d'œil surpage suivante. Vous trouverez peut-être ici des offres de formation continue qui s'adressent précisément aux personnes intéressées comme vous.
- Si vous ne disposez pas de l'expérience professionnelle nécessaire dans le domaine du facility management, recherchez des emplois adéquats à l'aide de sites d'emploi professionnels.
- Si vous ne disposez pas des qualités personnelles et des compétences nécessaires, vous ne serez pas heureux dans ce rôle. Soyez à l'affût des possibilités de formation continue qui offrent un approfondissement technique ou une spécialisation qui correspond mieux à vos capacités.
- Si vous n'êtes pas sûr(e) d'être prédisposé(e) à occuper une telle fonction, le mieux est d'en discuter avec votre supérieur(e) ou avec des conseillers en orientation professionnelle. Vous trouverez ici des prestataires appropriés pour l'orientation professionnelle et le coaching professionnel :
Conditions d'admission à l'examen professionnel supérieur de concierge / concierge-maître :
Sont admis à l'examen professionnel supérieur de concierge / concierge-maître d'ouvrage les candidats qui remplissent les conditions d'admission suivantes jusqu'à la date de l'examen ou de l'inscription à l'examen :
- Avoir réussi un examen professionnel dans le domaine du Facility
Et
- Avoir au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine du Facility après avoir réussi le BP ou obtenu le brevet fédéral.
Vous saurez au moins trois mois avant le début de l'examen si vous êtes admis à l'examen professionnel supérieur en recevant une notification écrite, y compris les raisons en cas de refus.
Remarque : certaines écoles sont également disposées à vous admettre à un cours de préparation à l'examen professionnel supérieur de concierge si vous ne remplissez pas (encore) les critères d'admission à l'examen fédéral. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous remplissez les conditions nécessaires au moment de l'examen/de l'inscription à l'examen. Dans certaines écoles, il est possible de suivre la formation sans avoir l'intention de passer l'examen. Les conditions d'admission varient selon les prestataires.
Question 3:
Remplissez-vous les conditions d'admission ?
Super !
Si vous n'êtes pas sûr(e) que votre expérience professionnelle soit prise en compte en tant que pratique professionnelle pour les concierges, clarifiez vos chances directement avec laOrganisme responsabledu règlement d'examen, au secrétariat d'examen Examen professionnel supérieur de concierge.
Si vous n'avez pas assez ou pas du tout d'expérience professionnelle dans le domaine du facility management, vous avez les possibilités suivantes :
- Cherchez des emplois qui vous permettent d'acquérir de l'expérience en utilisant des sites d'emploi professionnels.Icivous trouverez des informations utiles à ce sujet.
- Si vous connaissez quelqu'un dans votre entourage privé ou professionnel qui travaille déjà dans le facility management, demandez-lui des conseils et s'il/elle serait prêt(e) à vous aider dans votre recherche d'emploi. Il/elle a certainement des contacts et des relations dans ce domaine.
Si vous n'êtes pas sûr(e) que vos diplômes soient admissibles à l'examen professionnel supérieur (examen d'équivalence), contactez leSecrétariat d'examen.
L'examen d'équivalence des diplômes étrangers pour l'admission à l'EPS relève de la compétence du SBFI.Icivous trouverez plus d'informations.
Si vous n'êtes pas sûr(e) que votre expérience professionnelle soit prise en compte en tant que pratique professionnelle pour les concierges, clarifiez vos chances directement avec laOrganisme responsabledu règlement d'examen, au secrétariat d'examen Examen professionnel supérieur de concierge.
Si vous n'avez pas assez ou pas du tout d'expérience professionnelle dans le domaine du facility management, vous avez les possibilités suivantes :
- Cherchez des emplois qui vous permettent d'acquérir de l'expérience en utilisant des sites d'emploi professionnels.Icivous trouverez des informations utiles à ce sujet.
- Si vous connaissez quelqu'un dans votre entourage privé ou professionnel qui travaille déjà dans le facility management, demandez-lui des conseils et s'il/elle serait prêt(e) à vous aider dans votre recherche d'emploi. Il/elle a certainement des contacts et des relations dans ce domaine.
Si vous n'êtes pas sûr(e) que vos diplômes soient admissibles à l'examen professionnel supérieur (examen d'équivalence), contactez leSecrétariat d'examen.
L'examen d'équivalence des diplômes étrangers pour l'admission à l'EPS relève de la compétence du SBFI.Icivous trouverez plus d'informations.
Matière à apprendre et contenu de la formation continue
La matière enseignée dans les cours de préparation à l'examen professionnel supérieur de concierge / concierge-maître d'ouvrage se base sur les directives de l'organe responsable de l'examen fédéral, le secrétariat d'examen Examen professionnel supérieur de concierge / concierge-maître d'ouvrage.
Les sujets suivants, qui constituent également les matières d'examen, sont abordés :
- Gestion d'entreprise, administration, connaissances juridiques, gestion du personnel
- Entretien des immeubles (maintenance, environnement et horticulture, protection de l'environnement et élimination des déchets)
- Technique du bâtiment (entretien des installations techniques du bâtiment)
- Nettoyage
- Sécurité du travail et de l'entreprise, protection des bâtiments (sécurité du travail et de l'entreprise, protection des bâtiments / technique de sécurité / protection des objets)
Question 4:
Ces contenus vous intéressent, vous souhaitez acquérir des connaissances dans ces domaines thématiques ?
Prima ! Réjouissez-vous de passer des heures passionnantes et instructives au cours desquelles vous élargirez vos horizons de connaissances et vos compétences - des aspects qui sont demandés sur le marché du travail et qui augmentent les chances de carrière et de salaire.
Si le contenu de ce diplôme fédéral ne vous intéresse que partiellement, consultez d'autres formations et formations continues dans le domaine du Facility Management. Vous trouverez peut-être une formation qui vous convient mieux. Vous trouverez de l'inspirationici.
Manifestement, les thèmes typiques des concierges avec diplôme fédéral ne vous intéressent pas. Regardez plutôt d'autres formations continues. Surformation-formation continue.chvous trouverez un grand choix de possibilités.
Coûts et financement de la formation continue
Les coûts varient en fonction du prestataire (à l'exception de la taxe d'examen, qui est fixée par l'organisme responsable de l'EPS). En général, il faut compter avec les coûts suivants pour la formation continue des concierges, la formation, le cours, qui dure 4 semestres et se déroule en cours d'emploi :
- Frais de formationEntre CHF 10'200.- et CHF 17'500.- Après l'examen, la Confédération vous rembourse environ 50% de cette somme sur demande (indépendamment du résultat).
- Frais d'examen externesCHF 5'400 (état : mars 2023) La taxe d'examen est fixée par l'organe responsable de cet examen professionnel supérieur. Elle est payée par le/la candidat/e après confirmation de son admission.
- Frais pour le diplôme fédéral et l'inscription au registre du SBFI :50 FRANCS SUISSES
- Frais supplémentairesDans certaines écoles, le coût du matériel pédagogique, des documents de formation et des examens de simulation, par exemple, n'est pas inclus dans les frais de formation.
Veuillez vous renseigner directement auprès du fournisseur de votre choix pour connaître les frais supplémentaires auxquels vous devez vous attendre.
*Depuis le 1.1.2018, les cours de préparation aux examens professionnels fédéraux (EP) et aux examens professionnels supérieurs (EPS) sont soutenus financièrement par la Confédération. Les personnes ayant suivi ces cours se voient donc rembourser, sur demande, jusqu'à 50% (max. CHF 9'500 pour les examens professionnels, max. CHF 10'500 pour les examens professionnels supérieurs) des frais de cours payés après avoir passé l'examen fédéral. Dans les cas de rigueur, les subventions fédérales sont exceptionnellement versées à l'avance.
Question 5:
Êtes-vous en mesure de préfinancer environ CHF 15'600 - CHF 22'900 pour le cours et l'examen ?
C'est bien ! Voici un autre conseil : si vous êtes en mesure de payer la totalité du montant à l'avance, renseignez-vous auprès de l'école de votre choix pour savoir si elle accorde un rabais spécial en cas de paiement intégral à l'avance.
Informations sur les possibilités de soutien financier par l'employeur, la Confédération, le canton, les fondations ou par des prêts de la Fondation pour la promotion de la formationEducaSwissvous trouverez dans notreGuide pratique"Comment bien financer votre formation continue".
Dans la plupart des écoles, il est possible de payer les frais de cours en plusieurs fois. La plupart des écoles facturent un petit supplément pour le paiement échelonné.
Demandez à votre employeur s'il participe aux frais.
Peut-être y a-t-il dans votre entourage privé quelqu'un qui soutient votre projet de formation continue par un prêt. Il se peut également qu'une banque ou un institut de crédit vous soutienne en vous accordant un crédit de formation. Vous pourrez rembourser immédiatement une partie des fonds empruntés grâce à la subvention fédérale après l'examen professionnel supérieur.
Informations sur les possibilités de soutien financier par l'employeur, la Confédération, le canton, les fondations ou par des prêts de la Fondation pour la promotion de la formationEducaSwissvous trouverez dans notreGuide pratique"Comment bien financer votre formation continue".
Vous obtiendrez des informations sur le soutien financier des travailleurs temporaires par "temptraining", le fonds de formation continue de la branche du travail temporaireici.
Dans la plupart des écoles, il est possible de payer les frais de cours en plusieurs fois. La plupart des écoles facturent un petit supplément pour le paiement échelonné.
Demandez à votre employeur s'il participe aux frais.
Peut-être y a-t-il dans votre entourage privé quelqu'un qui soutient votre projet de formation continue par un prêt. Il se peut également qu'une banque ou un institut de crédit vous soutienne en vous accordant un crédit de formation. Vous pourrez rembourser immédiatement une partie des fonds empruntés grâce à la subvention fédérale après l'examen professionnel supérieur.
Informations sur les possibilités de soutien financier par l'employeur, la Confédération, le canton, les fondations ou par des prêts de la Fondation pour la promotion de la formationEducaSwissvous trouverez dans notreGuide pratique"Comment bien financer votre formation continue".
Vous obtiendrez des informations sur le soutien financier des travailleurs temporaires par "temptraining", le fonds de formation continue de la branche du travail temporaireici.
Durée des études, nombre d'heures de cours et effort d'apprentissage
- La formation continue des responsables marketing, formation modulaire, dure 4 semestres.
- Les cours peuvent être suivis à différents moments, qui sont déterminés par les écoles respectives et peuvent donc varier. Souvent, les cours sont organisés en journée et/ou en soirée.
- De nombreuses écoles proposent un mélange de cours en présentiel et en ligne (enseignement en ligne, hybride, blended learning) ainsi que de l'auto-apprentissage. Vous pouvez ainsi choisir le format qui vous permet de concilier au mieux la formation continue avec la famille, le travail et les loisirs.
- Grâce au concept de formation continue en cours d'emploi, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière enseignée. Néanmoins, vous devez prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage - le temps nécessaire dépendra de vos connaissances préalables, de votre style de travail et de votre rythme d'apprentissage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de prévoir au moins 4 à 6 heures par semaine.
Remarque : certaines écoles proposent des "leçons d'essai". Vous avez ainsi la possibilité de vous faire une idée de l'enseignement et de l'atmosphère d'apprentissage. Des aspects importants sur le chemin de la réussite. Contactez directement l'école de votre choix pour une leçon d'essai.
Question 6:
Pouvez-vous consacrer du temps à l'enseignement et à l'auto-apprentissage ?
Super !
Conseil pour l'auto-apprentissage : fixez-vous des objectifs quotidiens ou hebdomadaires réalistes et réfléchissez à une petite récompense une fois que vous les avez atteints. Une bonne stratégie d'apprentissage ne motive pas seulement, elle protège aussi contre les journées et les nuits d'étude chaotiques et stressantes juste avant l'examen.
Si vous ne pouvez pas consacrer autant de temps, prenez contact avec les prestataires pour savoir si vous pouvez éventuellement suivre la formation en l'étalant sur plus de quatre semestres.
Si le temps manque toujours, voyez si vous pouvez vous libérer de l'espace ailleurs. Peut-être que quelqu'un de votre entourage peut assumer certaines tâches à votre place pendant la durée de la formation ?
Recevoir immédiatement les documents de cours ou de formation des écoles correspondantes
L'examen professionnel supérieur de concierge / concierge-maître est organisé une fois par an si au moins 15 candidats remplissent les conditions d'admission, sinon au moins tous les deux ans. Les candidat-e-s peuvent passer l'examen dans les trois langues officielles, à savoir le français, l'allemand et l'italien.
Les candidats sont convoqués au moins trois semaines avant le début de l'examen. La convocation contient le programme d'examen ainsi que la liste des experts.
L'examen professionnel supérieur se compose des épreuves suivantes (type et durée) :
- Gestion d'entreprise, administration, connaissances juridiques, gestion du personnel (écrit 4 heures, oral 40 minutes)
- Entretien des immeubles (écrit 4 heures, oral 20 minutes)
- Technique du bâtiment (écrit 4 heures, oral 1 heure)
- Nettoyage (écrit 3 heures, oral 40 minutes)
- Sécurité du travail et de l'entreprise, protection des bâtiments (écrit 2 heures, oral 20 minutes)
- Travail de diplôme (présentation) (oral 40 minutes)
Les candidat(e)s élaborent au préalable un travail de diplôme qui se rapporte à l'entreprise du candidat / de la candidate. Le mandat de projet doit provenir du Facility Management. Le travail de diplôme est ensuite présenté à un comité d'experts.
Diplôme et titre
Les personnes ayant réussi l'examen professionnel supérieur reçoivent un diplôme fédéral et sont autorisées à porter le titre reconnu et protégé par la Confédération de "Concierge diplômé / Concierge diplômée".
En français : "Gardienne d'immeuble diplômée / Gardien d'immeuble diplômé".
En italien : "Custode di immobili diplomata / Custode di immobili diplomato".
En anglais (Il s'agit uniquement d'une recommandation/traduction et non d'un titre protégé) : "Federally Qualified Caretaker".
Question 7:
Avez-vous le courage de réussir l'examen professionnel supérieur menant au diplôme fédéral ?
Super !
Voici quelques facteurs généraux de réussite sur la voie d'un nouveau diplôme de formation :
- Fréquenter régulièrement les cours
- Posez vos questions de manière active, ne laissez rien en suspens !
- Intérêt pour le sujet et participation active aux cours
- Préparation et suivi approfondis des cours à la maison
- Participation engagée à des travaux de groupe, traitement d'études de cas, etc.
- Participation à des groupes d'apprentissage pour un échange régulier
- Préparation intensive à l'examen : s'entraîner à des situations d'examen et acquérir de l'expérience en matière d'examen, par exemple dans le cadre d'examens de simulation
Si vous n'êtes pas sûr(e), nous vous recommandons d'assister à une séance d'information sur cette formation.
Convenez d'un rendez-vous de conseil personnel avec l'école de votre choix ou l'organisme responsable de l'examen professionnel supérieur, le secrétariat d'examen Concierge/conseillère en intendance https://www.pruefung-hausmeister.ch/. Expliquez votre intérêt et vos doutes et voyez comment votre interlocuteur réagit sur tel ou tel point et ce qu'il vous recommande.
Renseignez-vous auprès de la direction de l'école sur les possibilités de soutien. Réfléchissez également si vous souhaitez éventuellement bénéficier d'un autre soutien, par exemple de la part de thérapeutes de l'apprentissage ou de coachs, d'un entraînement autogène ou mental.
Voici quelques facteurs généraux de réussite sur la voie d'un nouveau diplôme de formation :
- Fréquenter régulièrement les cours
- Posez vos questions de manière active, ne laissez rien en suspens !
- Intérêt pour le sujet et participation active aux cours
- Préparation et suivi approfondis des cours à la maison
- Participation engagée à des travaux de groupe, traitement d'études de cas, etc.
- Participation à des groupes d'apprentissage pour un échange régulier
- Préparation intensive à l'examen : s'entraîner à des situations d'examen et acquérir de l'expérience en matière d'examen, par exemple dans le cadre d'examens de simulation
Si vous ne vous sentez pas du tout en mesure de réussir l'examen final, mais que vous souhaitez suivre la formation, le mieux est de convenir d'un rendez-vous de conseil personnel avec une école ou l'organisme responsable de l'examen professionnel supérieur, le secrétariat d'examen Examen professionnel supérieur de concierge https://www.pruefung-hausmeister.ch/. Expliquez votre intérêt et vos doutes et voyez comment votre interlocuteur réagit sur tel ou tel point et ce qu'il vous recommande.
Demandez à l'école de votre choix s'il existe des possibilités de soutien pour vous.
Réfléchissez également si vous souhaitez éventuellement bénéficier d'un autre soutien, par exemple de la part de thérapeutes d'apprentissage ou de coachs, d'un entraînement autogène ou mental. Vous trouverez ici des offres adaptées :
Non, la formation menant au diplôme fédéral de concierge (HFP) ne vous convient pas. C'est dommage ? - Peut-être pas, car il y a tant d'autres possibilités de formation continue. L'une ou l'autre vous conviendra certainement beaucoup mieux.
Vérifiez quelles autres formations continues sont susceptibles de vous intéresser. Surformation-formation continue.chvous trouverez un grand choix d'offres.
Concierge / Conservatrice (HFP) n'est probablement pas l'objectif de formation continue qui vous convient.
Cela vous surprend-il ou êtes-vous déçu ? Refaites peut-être le test et regardez maintenant où vos idées ou vos possibilités s'écartent de l'idéal professionnel. Cela vous orientera peut-être vers des formations plus adaptées.
Regardez ensuite quelles autres formations continues vous intéressent. Surformation-formation continue.chvous trouverez un grand choix d'offres.
C'est un résultat en demi-teinte : l'activité de concierge (HFP) ne semble pas idéale pour vous. Ou peut-être est-ce la forme de la formation qui ne vous convient pas ou qui n'est pas bien adaptée à l'organisation ?
Regardez quelles autres formations continues pourraient vous convenir. Surformation-formation continue.chvous trouverez un grand choix d'offres.
La formation de concierge, la formation continue, le cours n'est pas idéal pour vous - ou si ?
Si vous n'êtes pas sûr, le mieux est de vous rendre aux réunions d'information des prestataires. Vous y apprendrez davantage sur la formation continue et pourrez discuter de vos possibilités personnelles et de vos questions directement avec les représentants spécialisés présents.
Directement vers les écoles :
"Formation de concierge, formation continue / Concierge (HFP)"
Cette formation semble vous convenir.
Nous vous recommandons ensuite d'assister à une réunion d'information dans les écoles qui vous conviennent et de demander des informations sur les coûts et les délais exacts.
Directement vers les écoles :
"Formation de concierge, formation continue / Concierge (HFP)"
Cette formation semble être faite pour vous !
Le mieux est maintenant d'assister à des réunions d'information dans les écoles qui vous intéressent et d'y apprendre tout ce qu'il faut savoir sur les contenus concrets, les coûts et les dates.
Directement vers les écoles :
"Formation de concierge, formation continue / Concierge (HFP)"