Test d'auto-évaluation : La formation "Spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral / Spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral" est-elle la bonne pour moi ?

À quoi ressemble le quotidien professionnel d'un(e) spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral ?

Un(e) spécialiste du commerce extérieur (anciennement appelé(e) spécialiste de l'exportation / spécialiste de l'importation) planifie et organise le transport de marchandises dans le monde entier. Ils s'occupent de tous les documents de transport et de douane et veillent à ce que les biens ou les services arrivent chez leurs clients dans les délais impartis. Pour ce faire, ils sont en contact quotidien avec les clients, les fournisseurs, les producteurs et les transporteurs du monde entier. Ils se tiennent au courant de l'état actuel des marchés mondiaux, des situations politiques et juridiques et des évolutions économiques, connaissent les risques actuels et sont en mesure de les couvrir. Lors de négociations commerciales avec des partenaires internationaux, les autorités et autres instances, l'assistant(e) du commerce extérieur défend les intérêts de son entreprise et, grâce à ses bonnes connaissances en marketing, il/elle identifie le potentiel du marché sur les marchés cibles étrangers.

Le spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral et la spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral exercent les tâches suivantes :

• Transports et négociations
  • Prendre des commandes
  • Planifier et organiser des transports de marchandises nationaux et internationaux
  • Définir les délais de livraison
  • Identifier et évaluer les différentes possibilités de transport (air, rail, route, eau) et prendre en compte le rapport coût-efficacité, y compris la durabilité.
  • collaborer avec des entreprises de transport
  • Assurer les marchandises
  • Mener des négociations dans différentes langues
  • Conclure des contrats de transport et de stockage
  • Assurer la qualité de l'emballage et le respect des normes d'emballage
  • Surveiller le transport et informer les services concernés
  • Assurer les délais de livraison et la logistique de transport
    
    
• Risques, contrats et aspects administratifs
  • Collecter des informations sur les marchés internationaux, y compris l'évaluation des risques
  • demander des garanties financières
  • Administration des offres, des confirmations de commande, des factures
  • Rédiger des contrats
  • négocier les meilleures conditions contractuelles possibles
  • Respecter les normes de qualité et les prescriptions relatives aux produits, y compris les certificats
  • Obtenir des autorisations si nécessaire
  • Création et gestion des documents d'expédition et d'exportation, des documents douaniers, des certificats spécifiques aux pays, etc.
  • Suivi des clients, contacts avec les interfaces internes, les fournisseurs, les autorités
  • Autres tâches : gestion du personnel, personne de contact pour les questions techniques, collaboration à des projets.

(Remarque : la pondération des différents domaines de tâches peut varier fortement selon l'entreprise et le profil du poste).

En tant que spécialiste du commerce extérieur, on travaille généralement dans des entreprises actives au niveau international dans l'industrie ou la production de biens de consommation, dans des banques, des assurances ou chez des transitaires, où l'on occupe un poste de direction - y compris parfois des voyages à l'étranger. Dans les grandes entreprises, le travail se concentre généralement sur un domaine thématique d'activités dans lequel on peut se spécialiser de manière ciblée. On appartient souvent aux départements Sales, Service interne des ventes, Order Processing, Traffic, Achats ou Traitement des commandes pour les affaires d'exportation, d'importation et de cross-trade. Dans une PME, les spécialistes du commerce extérieur occupent également des fonctions d'interface entre les départements et les processus, en tant que point de contact pour toutes les questions relatives au commerce extérieur.

Groupe cible et compétences : A qui s'adresse l'examen professionnel de "Spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral" ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?

La formation de spécialiste du commerce extérieur, y compris la préparation à l'examen professionnel, s'adresse aux personnes suivantes :

• avec des tâches de traitement dans l'exportation, l'importation, le commerce international, l'expédition et l'achat
• travailler en tant que banquiers ou employés de banques à vocation internationale
• employés en tant que commerciaux dans la gestion des exportations ou la vente
• travaille en tant que collaborateur dans une entreprise d'expédition ou de transport opérant au niveau international
• souhaitez accéder à un poste de spécialiste du commerce extérieur correspondant à votre profil

Les qualités et aptitudes suivantes sont citées pour une activité réussie en tant que spécialiste du commerce extérieur :

• Bonnes connaissances des langues étrangères et sens du contact
• Plaisir à nouer des contacts internationaux
• Flexibilité et talent d'improvisation
• Forte capacité d'initiative
• Flair pour les chiffres, les calculs et les statistiques
• Bon sens de l'organisation
• Sens du service
• Compétences de négociation
• Penser et agir en réseau

Conditions d'admission à l'examen professionnel de spécialiste du commerce extérieur :

Pour être admis à l'examen professionnel (examen fédéral) de spécialiste du commerce extérieur, les conditions suivantes sont requises :

• est titulaire d'un certificat fédéral de capacité, d'un diplôme d'une école de commerce reconnue par la Confédération, d'un certificat de maturité (tous les types) ou d'un titre équivalent

et

• au moins trois ans d'expérience professionnelle pertinente dans le commerce extérieur

Certaines écoles exigent en outre de bonnes connaissances de la langue allemande, des connaissances de base en informatique MS-Office, une grande volonté d'apprendre ainsi qu'un équipement technique pour les cours en ligne. En fonction des connaissances préalables, il est recommandé de suivre un cours préparatoire de gestionnaire (par ex. gestionnaire du commerce extérieur ou du traitement des commandes internationales) ou de finance et comptabilité.

Vous saurez au moins quatre mois avant le début de l'examen si vous remplissez les exigences pour l'examen fédéral de spécialiste du commerce extérieur en recevant une décision écrite - en cas de refus, celle-ci comprendra les motifs et les voies de recours.

Remarque : les conditions telles que l'expérience professionnelle ne doivent être remplies qu'au moment des examens écrits fédéraux. Certaines écoles seront peut-être prêtes à vous admettre à un cours de préparation à l'examen professionnel de spécialiste du commerce extérieur si vous ne remplissez pas (encore) les critères d'admission à l'examen fédéral au début du cours. La responsabilité de remplir les conditions au moment de l'examen ou de l'inscription à l'examen vous incombe. De plus, le versement de la taxe d'examen dans les délais impartis reste réservé.

Matière à apprendre et contenu de la formation continue des spécialistes du commerce extérieur :

La matière des cours de préparation à l'examen professionnel pour le brevet de spécialiste du commerce extérieur se base sur les directives de l'organe responsable de l'examen fédéral, leSwissmemetCommerce Suisse.

Le contenu pédagogique de la formation de spécialiste du commerce extérieur se répartit sur les thèmes suivants :

• Contexte économique du commerce extérieur
• Gestion d'entreprise dans le contexte du commerce extérieur
• Autogestion & compétences personnelles des spécialistes du commerce extérieur
• Organisation & structuration des activités à l'étranger
• Financement et traitement des paiements
• Conditions de livraison dans les affaires à l'étranger
• Douanes et origine douanière des marchandises
• Expédition et logistique
• Droits d'accise et de consommation
• Droit
• Approche interculturelle

Coûts et financement de la formation continue des spécialistes du commerce extérieur :

Les coûts de la formation de spécialiste du commerce extérieur varient quelque peu en fonction du prestataire et de la durée du cursus. En moyenne, il faut compter avec ces montants :

• Frais de formation :entre 7 800 CHF et 12 500 CHF
  Après avoir participé à l'examen, la Confédération vous en remboursera environ 50% sur demande (indépendamment du résultat)*.
  Remarque : les membres de la Société des employés de commerce bénéficient d'une réduction de 10% sur les frais de cours et de stages auprès de certains prestataires de formation.
• Frais d'examen :CHF 1'560 (état : 2023)
  La taxe d'examen est fixée par l'organe responsable de l'examen professionnel. Elle est payée par le/la candidat(e) après confirmation de son admission à l'examen de spécialiste du commerce extérieur.
• Frais supplémentaires :Dans certaines écoles, les frais d'inscription, le matériel pédagogique, les documents de formation, les livres, l'entraînement intensif aux examens, les examens de simulation, les diplômes d'école et les diplômes intermédiaires ne sont pas compris dans les frais de formation. Veuillez vous renseigner directement auprès du prestataire de votre choix sur les frais supplémentaires auxquels vous devez vous attendre pour la formation continue de spécialiste du commerce extérieur.

*Depuis le 1.1.2018, les cours préparatoires aux examens professionnels fédéraux tels que Spécialiste du commerce extérieur sont soutenus financièrement par la Confédération. Les personnes ayant suivi ces cours peuvent donc, après avoir passé l'examen fédéral, se faire rembourser jusqu'à 50% (max. CHF 9'500.-) des frais de cours payés. Dans les cas de rigueur, les subventions fédérales sont exceptionnellement versées à l'avance.

Durée des études, nombre d'heures de cours et charge d'apprentissage pour la formation de spécialiste du commerce extérieur :

• La formation de spécialiste du commerce extérieur, formation continue est structurée de manière classique (c'est-à-dire que l'examen professionnel englobe toutes les compétences à évaluer) et dure 2 à 3 semestres en cours d'emploi. Elle comprend environ 300 leçons.
• Les horaires des cours varient selon le prestataire de la formation de spécialiste du commerce extérieur. En règle générale, les cours ont lieu deux soirs par semaine ou toute la journée, un jour de semaine et/ou le samedi.
• De nombreuses écoles proposent désormais un mélange de cours en présentiel et en ligne (enseignement en ligne, hybride, blended learning) ainsi que de l'auto-apprentissage.
• Grâce au concept de formation continue en cours d'emploi du spécialiste du commerce extérieur, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière enseignée. Néanmoins, vous devez prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage - le temps nécessaire dépendra de vos connaissances préalables, de votre style de travail et de votre rythme d'apprentissage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de prévoir au moins 3 à 6 heures par semaine.

Remarque : certaines écoles proposent des "leçons d'essai". Vous avez ainsi la possibilité de vous faire une idée de l'enseignement et de l'atmosphère d'apprentissage. Ce sont des aspects importants sur le chemin de la réussite du diplôme de spécialiste du commerce extérieur. Le mieux est de contacter directement l'école de votre choix.

Diplôme et titre de spécialiste du commerce extérieur :

L'examen professionnel de "Spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral / Spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral" a lieu chaque année, pour autant qu'au moins 12 candidats remplissent les conditions d'admission, sinon tous les deux ans. Il peut être passé dans les trois langues officielles, à savoir l'allemand, le français ou l'italien.
Les candidats à l'examen fédéral de spécialiste du commerce extérieur sont convoqués au moins 40 jours avant le début de l'examen. La convocation comprend le programme d'examen (avec indication du lieu et de la date de l'examen ainsi que des moyens auxiliaires autorisés) et la liste des experts.

L'examen fédéral de spécialiste du commerce extérieur comprend les neuf épreuves suivantes, pondérées à parts égales :

1. Bases et situations pratiques du commerce extérieur (écrit, 210 minutes)
   Questions de connaissances et situations pratiques proches de la réalité (mini-cas) issues de l'environnement opérationnel du commerce extérieur concernant les compétences opérationnelles suivantes :

   • Organiser des processus commerciaux dans le commerce extérieur
   • Assurer la circulation des biens et des services
   • Mise en œuvre de la conformité et des contrats
   • Concevoir l'organisation et la communication
   • Mise en œuvre du marketing
   • Appliquer le calcul
     
     

2. Étude de cas intégrée (écrit, 210 minutes)
   Les stratégies d'action (déroulement des affaires/processus d'affaires) ainsi que les instruments de gestion et de travail pour des activités typiques concernant les compétences d'action déjà mentionnées ci-dessus dans le domaine du commerce extérieur ainsi que de la gestion d'entreprise :

   • Élaborer
   • Analyser
   • Optimiser

3. Présentation et entretien professionnel sur le commerce extérieur (oral, 60 minutes)

   • Entretien professionnel avec au moins deux expert-e-s sur différentes questions relatives aux compétences opérationnelles de la partie 1.

Diplôme et titre de "Spécialiste du commerce extérieur

Les diplômés de l'examen professionnel reçoivent un brevet fédéral et sont autorisés à utiliser le titre reconnu et protégé de "spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral" ou de "spécialiste du commerce extérieur avec brevet fédéral".

• En français : "Spécialiste du commerce international avec brevet fédéral".
• En italien : "Specialista in commercio estero con attestato professionale federale".
• En anglais : "Foreign Trade Specialist, Federal Diploma of Higher Education" (Attention : il s'agit uniquement d'une recommandation/traduction et non d'un titre protégé)