Manager del commercio al dettaglio: istruzione superiore, formazione, fornitori, autotest

Dopo il programma di formazione per manager della vendita al dettaglio, posso frequentare i seguenti corsi di formazione:

• Con una maturità professionale, un diploma di Bachelor in Business Administration presso una scuola universitaria professionale (sur dossier)
• Un corso di laurea post-laurea presso un'università di scienze applicate (MAS in Marketing e Gestione dei Servizi o EMBA in Business Administration)

Dopo aver completato il programma di diploma in gestione della vendita al dettaglio, potrete assumere le seguenti responsabilità:

• Responsabile della pianificazione aziendale o divisionale
• Responsabile del raggiungimento degli obiettivi fissati
• Esercitare la gestione del personale nelle singole filiali
• Garantire il rispetto dei budget
• Costruire una posizione di successo a lungo termine sul mercato

• Eidgenössischer Fachausweis im branchenspezifischen Bereich oder Diplom einer höheren Fachprüfung, einer höheren Fachschule oder Fachhochschule
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer Kader-Position im Detailhandel

oder

• Eidg. Fähigkeitszeugnis im Detailhandel oder Abschluss Handelsmittelschule, gymnasialen Maturität oder vergleichbarer Abschluss
• mindestens sechs Jahre Berufserfahrung, davon drei Jahre in einer Kaderposition im Detailhandel

sowie

• Alle erforderlichen Modulabschlüsse vorweisen kann

Durante il corso di preparazione all'esame finale per diventare manager del commercio al dettaglio (ex economista del commercio al dettaglio), acquisirete competenze nelle seguenti aree:

• Leadership normativa e strategica
• Catena del valore della vendita al dettaglio
• Supporto ai processi dei clienti
• Progettazione e sviluppo organizzativo
• Sistemi e processi di gestione
• Gestione finanziaria
• Gestione dell'informazione e della comunicazione
• Processi di supporto nel commercio al dettaglio

Dopo aver completato il programma di formazione per manager della vendita al dettaglio, di solito svolgerete le seguenti mansioni:

• gestire rami più grandi o più rami
• Creare piani aziendali e di business
• monitorare, analizzare e ottimizzare le misure attuate nei vari settori (marketing, progettazione della gamma di prodotti, acquisti, logistica, gestione del personale)
• Informare le autorità superiori sul successo delle misure implementate.
• decidere la distribuzione del budget
• negoziare con fornitori e altri partner commerciali

• Analyse einer Fallstudie (schriftlich)
• Präsentation der Analyse sowie Gruppendiskussion (mündlich)
• Vorgehenskonzept Fallstudie (schriftlich)
• Präsentation und Prüfungsgespräch mit Critical Incidents (mündlich)

Nella gestione della vendita al dettaglio, le condizioni di lavoro sono generalmente le seguenti:

• Il manager del commercio al dettaglio assume un ruolo dirigenziale impegnativo
• Attività di direttore generale, direttore di negozio o di negozio specializzato e direttore commerciale
• Può anche lavorare come formatore o esperto d'esame
• Buone offerte di lavoro disponibili nel commercio specializzato e al dettaglio
• Il Retail Manager lavora in un ambiente di lavoro frenetico
• svolgere attività a volte con grande pressione di tempo

In qualità di manager della vendita al dettaglio, dovreste idealmente soddisfare questi requisiti personali:

• Leadership e competenze sociali
• competenza comunicativa
• Capacità organizzative
• capacità analitiche
• pensiero orientato al marketing
• Resistenza allo stress

Die Ausbildung zum Detailhandelsmanager / zur Detailhandelsmanagerin dauert 14 Monate (berufsbegleitend). Die Kosten belaufen sich auf ca. CHF 15'000. Die Kosten für die Vorbereitungskurse variieren je nach Anbieter. Es empfiehlt sich daher, direkt mit der Schule deiner Wahl Kontakt aufzunehmen.