Über welchen zeitlichen Umfang verfügen die Weiterbildungen in Service Management?
Quanto tempo richiedono i corsi di perfezionamento in gestione dei servizi?
La maggior parte dei corsi CAS sulla gestione dei servizi ha una durata compresa tra i quattro e i sei mesi, con una frequenza di circa 15-20 giorni. I seminari aziendali sull'orientamento al cliente, invece, durano di solito tra la mezza giornata e le due giornate, che possono essere stabilite individualmente a seconda dell'azienda.