Über welchen zeitlichen Umfang verfügen die Weiterbildungen in Service Management?
Über welchen zeitlichen Umfang verfügen die Weiterbildungen in Service Management?
Zwischen vier und sechs Monaten dauern die meisten CAS im Service Management, wobei meist mit etwa 15-20 Präsenztagen zu rechnen ist. Firmenseminare zur Kundenorientierung haben hingegen meist einen Umfang von einem halben bis hin zu zwei Tagen, was individuell je nach Unternehmen festgelegt werden kann.
