Worauf sollte bei der Wahl eines geeigneten Seminaranbieters geachtet werden?
Che cosa si deve considerare quando si sceglie un fornitore di seminari adatto?
Se state cercando un fornitore di seminari per formare i vostri dipendenti o una parte della vostra organizzazione in un'area tematica molto specifica, come ad esempio la formazione telefonica, è estremamente importante che facciate alcune indagini di base e confronti, vista l'ampia scelta di fornitori. Sia che si tratti di una formazione per uno o due dipendenti, sia che si voglia formare un intero reparto, la procedura è sempre la stessa e deve essere ben organizzata.
La guida didattica gratuita "Pianificare e organizzare con successo i seminari" (vedi punto di navigazione "Aiuto didattico") offre una panoramica dettagliata e una spiegazione dei criteri di selezione più importanti e della strategia appropriata. È meglio procedere come segue:
- Determinazione del gruppo di partecipanti
- Definizione degli obiettivi della formazione telefonica
- Seminari pubblici decisionali o seminari interni all'azienda
- Ricerca di un fornitore adeguato, tenendo conto dei requisiti del corso, della metodologia di insegnamento, delle qualifiche del formatore, delle qualifiche desiderate, del trasferimento pratico, dei costi, dei materiali di formazione, delle condizioni quadro, ecc.)
- Ottenere e confrontare le informazioni
- Creazione di un concetto di seminario (vedi guida)
- Organizzazione dell'azione educativa
