Worauf sollte bei der Wahl eines geeigneten Seminaranbieters geachtet werden?
Worauf sollte bei der Wahl eines geeigneten Seminaranbieters geachtet werden?
Sollten Sie auf der Suche nach einem Seminaranbieter sein, der Ihre Mitarbeitenden oder einen Teil von Ihnen in einem ganz speziellen Themengebiet, etwa Telefontrainings, schult, so ist es bei der grossen Auswahl an Anbietern äusserst wichtig, dass Sie einige grundlegenden Abklärungen treffen und Vergleiche anstellen. Ganz gleich, ob Sie für ein, zwei Mitarbeiter eine Weiterbildung suchen oder eine ganze Abteilung schulen lassen möchten, die Vorgehensweise ist immer dieselbe und sollte gut organisiert werden.
Der kostenlose Bildungsratgeber "Seminare erfolgreich planen und organisieren" (siehe Navigationspunkt "Bildungshilfe" oben) gibt Ihnen eine detaillierte Übersicht und Erläuterung zu den wichtigsten Auswahlkriterien und der geeigneten Stategie. Gehen Sie am besten folgendermassen vor:
- Festlegung des Teilnehmerkreises
- Definition der Ziele des Telefontrainings
- Entscheidung öffentliche Seminare oder betriebsinterne Seminare
- Suche nach passendem Anbieter unter Berücksichtigung von Kursvoraussetzungen, Lehrmethodik, Qualifikationden des Trainers, angestrebten Abschlüssen, Praxistransfer, Kosten, Schulungsmaterialien, Rahmenbedingungen,...)
- Einholung und Vergleich von Informationen
- Erstellung eines Seminarkonzepts (siehe Ratgeber)
- Organisation der Bildungsmassnahme
