Wie funktioniert Krisenkommunikation Politik?
Come funziona la comunicazione politica di crisi?
Il principio più importante della "comunicazione di crisi in politica" è: la comunicazione di crisi richiede preparazione. Questa preparazione comprende
- Distribuire le responsabilità e coordinare i processi
- Sensibilizzare i dipendenti
- Sviluppare scenari
- Comunicazione: reattiva o proattiva
- Formulare regole linguistiche
- Attenzione agli attacchi inscenati
Crisi deriva dalla parola greca che significa decisione. E questo è il punto di partenza: in una situazione di crisi, infatti, le decisioni devono essere prese con brevissimo preavviso e possono avere conseguenze di vasta portata. Per questo è ancora più importante pianificare con largo anticipo la propria comunicazione di crisi.
