Welcher Nutzen bringt ein CAS an einer Fachhochschule in Konfliktmanagement?
Quali sono i vantaggi di un CAS in gestione dei conflitti presso una Scuola universitaria professionale?
Ogni programma di certificazione si concentra su aspetti diversi della gestione dei conflitti, ma in generale ai partecipanti vengono insegnati i tipi di conflitto, la cooperazione, l'escalation del conflitto, le tecniche di negoziazione, la mediazione, gli interventi e i relativi strumenti di intervento. Le conoscenze apprese vengono poi messe in pratica, lavorate e riflettute utilizzando casi di studio pratici per garantire un trasferimento proficuo nella pratica.
