Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Directmarketing?
Qual è la differenza tra marketing e marketing diretto?
L'obiettivo del marketing è quello di adattare tutte le azioni di un'azienda o di un'organizzazione alle esigenze e alle richieste del cliente e del mercato. Ciò include, tra l'altro, lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi e la loro espansione o revisione, la definizione dei prezzi, la politica di comunicazione sotto forma di pubblicità tradizionale, pubblicità diretta, sponsorizzazione di pubbliche relazioni e vendite.
Il marketing diretto è quindi solo una sottoarea del marketing che si limita specificamente a un gruppo target definito con precisione. Le misure di marketing diretto che si rivolgono direttamente ai clienti o ai potenziali nuovi clienti, come ad esempio la posta elettronica diretta personalizzata, cercano di ottenere una risposta dal cliente. Sono molto comuni anche i cataloghi di vendita per corrispondenza, i concorsi sui giornali e le chiamate ai call center.
