Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Directmarketing?
Quelle est la différence entre le marketing et le marketing direct ?
Le marketing a pour objectif d'adapter toutes les actions au sein d'une entreprise ou d'une organisation aux besoins et à la demande du client et du marché. Cela comprend entre autres le développement de nouveaux produits et services, leur extension ou leur révision, la fixation des prix, la politique de communication sous forme de publicité classique, de publicité directe, de sponsoring et de relations publiques, ainsi que la distribution.
Le marketing direct n'est donc qu'une partie du marketing qui se limite de manière très ciblée à un groupe cible bien défini. Les mesures de marketing direct qui s'adressent directement au client ou au nouveau client potentiel, comme les courriers directs personnalisés, visent à obtenir une réponse (une réaction) de la part du client. Les catalogues de vente par correspondance, les jeux-concours dans les journaux et les appels vers les centres d'appels sont également très répandus.
