Aus welchen Prüfungsteilen besteht die Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann sowie zur Verkaufsfachfrau?
In quali parti consiste l'esame professionale per gli specialisti delle vendite?
Le parti dell'esame per venditore professionista consistono in quanto segue:
- Nozioni di base "Esame scritto sulle conoscenze di base nel settore delle vendite e del marketing".
- Casi di studio guidati Marketing & Vendite "Processi e compiti centrali nei campi d'azione HF 1, HF 2, HF 3, HF 4 e HF 5".
- Casi di studio guidati Pianificazione "Concezione e pianificazione di processi e compiti centrali nei campi d'azione HF 6, HF 7 e HF 8".
- Casi di studio guidati Implementazione "Implementazione di processi e compiti centrali nei campi d'azione HF 6, HF 7 e HF 8".
- Compito del cestino postale "Definire le priorità e pianificare le attività quotidiane".
- Presentazione e discussione tecnica (orale) "Elaborazione di un caso di studio e presentazione dei risultati, nonché discussione tecnica".
- Gioco di ruolo (orale) "Simulazione di una riunione con il cliente".
