Aus welchen Prüfungsteilen besteht die Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann sowie zur Verkaufsfachfrau?
Quelles sont les épreuves de l'examen professionnel de spécialiste de vente ?
Les épreuves de l'examen professionnel d'employé(e) de vente se composent de
- Bases "Examen écrit sur les connaissances de base dans le domaine de la vente et du marketing".
- Etudes de cas guidées Marketing & Vente "Processus et tâches centraux dans les champs d'action ES 1, ES 2, ES 3, ES 4 et ES 5".
- Etudes de cas guidées de planification "Conception & planification de processus et de tâches centraux dans les champs d'action ES 6, ES 7 et ES 8".
- Etudes de cas guidées Mise en œuvre " Mise en œuvre des processus et tâches centraux dans les champs d'action ES 6, ES 7 et ES 8 ".
- Tâche du panier postal "Hiérarchiser et planifier les activités quotidiennes".
- Présentation et discussions techniques (oral) "Traitement de l'étude de cas et présentation des résultats ainsi que discussion technique".
- Jeu de rôle (oral) "Simulation d'entretien avec un client".