Wenn mehrere unserer Mitarbeiter an einem Nachfassen-Kurs teilnehmen sollen, muss ich da auf irgendetwas Spezielles achten?
Si plusieurs de nos collaborateurs doivent participer à un cours de suivi, dois-je faire attention à quelque chose de particulier ?
En principe, vous pouvez envoyer autant de collaborateurs que vous le souhaitez à un cours sur le suivi. Vous devez toutefois veiller à ce que cette formation se déroule pendant les heures de travail ou soit rémunérée d'une manière ou d'une autre si vous souhaitez que vos collaborateurs soient également présents. Lors d'une formation continue, vous avez la possibilité d'opter pour un programme proposé par les prestataires les plus divers dans toute la Suisse et dont les objectifs, le contenu et la structure sont déjà définis. Ces séminaires sont ouverts à toutes les personnes qui correspondent au groupe cible, c'est-à-dire éventuellement au personnel de vente et aux collaboratrices du service clientèle. La plupart du temps, le cours a lieu dans les locaux de l'école ou dans un autre lieu de formation et vous pouvez inscrire autant de collaborateurs/trices que vous le souhaitez. Souvent, les prestataires accordent des réductions à partir d'un certain nombre de participants de la même entreprise, il est préférable de se renseigner avant de réserver. Une autre possibilité est celle des séminaires internes, c'est-à-dire des séminaires qui ne sont pas ouverts au public, mais qui sont organisés exclusivement pour le personnel de votre entreprise. Ce type de séminaire d'entreprise est particulièrement indiqué si vous souhaitez former un grand nombre de collaborateurs ou si vous avez besoin d'une formation continue sur des questions, des nouveautés et des produits très spécifiques. En tant que responsable, vous définissez le contenu, la structure, les participants, la durée, l'heure, le lieu et toutes les autres modalités d'organisation et laissez les prestataires de formation organiser la formation. Notre guide "Planifier et organiser des séminaires avec succès" peut également vous être utile à cet égard. Vous le trouverez en haut de la barre de navigation, sous le point "Aide à la formation", dans les guides.
