Welche Voraussetzungen gelten für die Weiterbildung als Leiter technischer Kundendienst?
Quali sono i requisiti per una formazione continua come responsabile dell'assistenza tecnica ai clienti?
Per potersi iscrivere all'Esame professionale superiore per diventare Responsabile del Servizio clienti tecnico / Servizio con diploma federale, i partecipanti alla formazione continua nel servizio clienti devono soddisfare le seguenti condizioni prima di sostenere l'esame:
- Attestato federale di capacità (AFC) o formazione equivalente
e
- 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica ai clienti, di cui 3 anni in posizione dirigenziale
Il modo più semplice per discutere ulteriori dettagli direttamente con il fornitore è utilizzare il nostro modulo di contatto o il pulsante "Fai una domanda". Veloce, facile e senza impegno.
