Welche Leistungsziele werden in der kaufmännischen Grundbildung verlangt?
Quali obiettivi di prestazione sono richiesti nella formazione commerciale di base?
Dalla riforma del CT 2023, gli obiettivi di prestazione per gli apprendisti CT non sono più specificati per materia, ma sotto forma di cinque aree di competenza interdisciplinari e orientate alla pratica:
- Agire in forme agili di lavoro e organizzazione
- Interagire in un ambiente di lavoro in rete
- Coordinare i processi di lavoro aziendali
- Organizzare le relazioni con i clienti e i fornitori
- Utilizzare le tecnologie del mondo del lavoro digitale
In queste aree di competenza, i futuri impiegati commerciali EFZ devono essere in grado di agire in modo competente, indipendente, autocritico e con mezzi adeguati.
Le competenze linguistiche vengono insegnate in modo pratico all'interno di queste aree di competenza.
Dalla riforma del CT 2023, tutti gli apprendisti acquisiscono la conoscenza di due lingue straniere, potendo scegliere tra la conoscenza approfondita, orale e scritta, della seconda lingua straniera o la capacità di comunicare oralmente in questa lingua sul lavoro.
Gli studenti possono personalizzare la loro formazione con opzioni che si adattano alle loro capacità e interessi. Dopo i semestri introduttivi è possibile scegliere tra quattro opzioni:
- Finanze
- Comunicazione con le parti interessate nella lingua locale
- Comunicazione con le parti interessate in lingua straniera
- Tecnologia
