Was sind die Key-Account-Manager Aufgaben?
Quali sono i compiti del Key Account Manager?
I compiti del Key Account Manager sono generalmente i seguenti:
- Assistenza intensiva per i clienti chiave
- Sviluppare attività, concetti, prodotti, ecc. personalizzati insieme ai clienti chiave.
- Approfondire le relazioni con i clienti chiave
- Conduzione di trattative in relazione a ordini di grandi dimensioni
- Negoziare con diverse persone all'interno dell'organizzazione dei key account
- Contatto per tutte le domande, i requisiti, i reclami ecc. dei clienti chiave
- Offrire ai clienti chiave soluzioni olistiche grazie a un'ampia conoscenza aziendale