Was sind die Key-Account-Manager Aufgaben?

Quali sono i compiti del Key Account Manager?

I compiti del Key Account Manager sono generalmente i seguenti:

  • Assistenza intensiva per i clienti chiave
  • Sviluppare attività, concetti, prodotti, ecc. personalizzati insieme ai clienti chiave.
  • Approfondire le relazioni con i clienti chiave
  • Conduzione di trattative in relazione a ordini di grandi dimensioni
  • Negoziare con diverse persone all'interno dell'organizzazione dei key account
  • Contatto per tutte le domande, i requisiti, i reclami ecc. dei clienti chiave
  • Offrire ai clienti chiave soluzioni olistiche grazie a un'ampia conoscenza aziendale

Programmi di formazione/corsi/seminari adeguati: