Wie lange dauern Weiterbildung im Servicemanagement?
Quelle est la durée de la formation continue en gestion des services ?
Les formations continues en gestion des services peuvent être de durée très variable. Ainsi, les séminaires, par exemple sur l'orientation client, durent souvent une demi-journée ou une journée entière, voire deux jours dans certains cas. D'autres formations, comme les formations CAS dispensées par les hautes écoles spécialisées ou les universités, s'étendent en revanche sur une période plus longue. Celle-ci se situe généralement entre quatre mois et six mois, avec un nombre variable de dates de présence, généralement entre 15 et 20.