Wie ist die Weiterbildung zur Berufsprüfung Chef de Recpetion aufgebaut?
Comment la formation continue pour l'examen professionnel de chef de réception est-elle structurée ?
La formation continue menant à l'examen professionnel de chef(fe) de réception se compose de cinq modules, respectivement de sept modules (5 modules + 2 modules de base) pour les personnes n'ayant pas de diplôme d'employé(e) de commerce CFC. Ces modules sont : Front Office et administration, Direction, Organisation de l'entreprise, Finances II, Marketing et vente II ainsi que les modules de base Marketing et vente I et Finances I. Ce n'est qu'après avoir réussi tous les modules requis que les participants peuvent s'inscrire à l'examen final, qui se compose d'un examen pratique (réception, vente et prestations de service), d'une étude de cas écrite, d'un entretien professionnel oral ainsi que d'une réflexion sur l'apprentissage avec dossier d'apprentissage préalablement établi et entretien d'examen.
