Formation d'agent technico-commercial : informations sur les enseignants

Une enquête menée auprès des personnes intéressées et des participants à la formation d'agent technico-commercial avec brevet fédéral montre clairement quelles informations sur les enseignants sont jugées particulièrement pertinentes. Des informations transparentes et proches de la pratique aident les apprentis à mieux s'adapter à l'enseignement et à avoir confiance dans les enseignants. Les personnes interrogées ont indiqué les préférences suivantes (plusieurs réponses étaient possibles) :

• 61 % souhaitent des informations sur les matières enseignées afin de savoir dans quels domaines les professeurs enseignent.
• 58 % accordent de l'importance à la méthodologie de l'enseignement, c'est-à-dire à la manière dont les cours sont organisés et les connaissances transmises.
• 53 % s'intéressent à l'expérience professionnelle des enseignants afin d'évaluer le caractère pratique de la formation.
• 49 % souhaitent en savoir plus sur l'activité et la fonction actuelles des professeurs au sein de l'entreprise.
• 44 % prêtent attention aux formations initiales et continues des enseignants afin d'évaluer leurs qualifications professionnelles.
• 31 % apprécient une vidéo montrant une séquence d'enseignement afin de pouvoir expérimenter directement le style d'enseignement.
• 28 % trouvent qu'une photo portrait récente est utile pour se faire une impression personnelle.
• 22 % souhaitent une vidéo de présentation des professeurs afin de connaître leur personnalité et leur motivation.
• 20 % s'intéressent aux évaluations personnelles des anciens participants.
• 16 % souhaitent en savoir plus sur les réalisations passées, telles que les projets ou les publications.
• 7 % trouvent utile un lien vers des profils de médias sociaux (par exemple LinkedIn, Xing).
• 6 % s'intéressent également aux hobbies des professeurs afin d'avoir un rapport sympathique et personnel.

Ces résultats sur les enseignants de la formation d'agent technico-commercial avec brevet fédéral le montrent : L'authenticité, l'expérience et la transparence comptent particulièrement pour les futurs agents technico-commerciaux. Celui qui, en tant que prestataire de formation ou enseignant, répond de manière ciblée à ces besoins d'information, crée de la confiance, de la motivation et un lien plus fort avec les apprentis.