Was braucht eine Führungskraft?
De quoi a besoin un dirigeant ?
Outre les conditions personnelles, un cadre a besoin d'un style de direction personnel et d'un bon comportement de direction. Les outils et instruments de direction y contribuent. Il faut toutefois être conscient qu'il n'existe pas d'instrument ou d'outil adapté à chaque situation, mais que ceux-ci doivent être utilisés différemment, voire combinés, selon les personnes et les situations.
Outils de gestion d'un dirigeant :
- Réunion
- Descriptions de poste
- Aménagement du poste de travail - spatial, matériel ou visuel
- Méthodologie et méthode de travail propres au cadre - contrôle permanent et adaptation éventuelle
- La planification budgétaire sert à la planification et à l'organisation du travail ainsi qu'à la responsabilité des résultats
- Évaluation des performances par le dirigeant - individuelle et tenant compte des spécificités des personnes ayant un feedback et des responsabilités
- Ramassage systématique des déchets - se débarrasser de ce qui est vieux ou superflu ou arrêter ce qui est en cours
- Capacité à faire des compromis - développer des compromis viables dans des situations de conflit
Instruments de gestion d'un cadre :
- les instruments de communication tels que les questions, les entretiens de feedback, les entretiens critiques, les règles du jeu, la culture, les conditions-cadres et les médias
- Outils de décision tels que la hiérarchisation, les décisions basées sur l'information et les décisions basées sur l'émotion
- Outils de planification
- les instruments de réflexion d'un dirigeant, tels que les méthodes de réflexion personnelle, le coaching et les séminaires
- les instruments de gestion personnelle en tant que cadre, tels que la gestion du temps, la gestion des priorités et des tâches, la gestion de projet, les techniques de présentation et les instruments de communication