Formation continue des gestionnaires en intendance : contenu de la formation
Qu'est-ce que j'apprends dans une formation continue de responsable d'entreprise d'intendance ?
La formation de chef d'entreprise en Facility Management ES (ancienne désignation de chef d'entreprise en économie domestique ES) permet d'acquérir les contenus clés suivants :
- Économie et gestion d'entreprise :
- Planification et contrôle du budget
- Comptabilité et contrôle de gestion
- Comptabilité des coûts et des prestations
- Développement organisationnel et planification stratégique
- Bases du Facility Management
- Nettoyage, blanchisserie, économie domestique
- Gestion de l'immobilier et des bâtiments
- Maintenance et entretien
- Processus de prestation de services et assurance qualité
- Compétences en matière de personnel et de direction
- Planification du personnel et gestion des interventions
- Gestion des collaboratrices et collaborateurs
- Ressources humaines et droit du travail
- Communication et travail d'équipe
- Gestion de projet et organisation
- Gestion des processus et de la qualité
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