Was ist QMS?

QMS steht als Abkürzung für Qualitätsmanagementsystem und ist ein Teilbereich der Unternehmensführung, das darauf abzielt, die Qualität von Systemen, Prozessen oder Produkten innerhalb eines Unternehmens zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Dabei wird nicht auf die kurzfristige Leistungsverbesserung hin gearbeitet, sondern auf eine langfristige und dauerhafte Qualitätssteigerung. QM-Systeme sind in vielen Branchen zudem genormt, etwa in der Automobilbranche, der Medizintechnik oder der Luftfahrt. Branchenunabhängig sind Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001, die jederzeit eine genau definierte Qualität der Dienstleistungen oder Produkte gewährleisten sollen.