Sind spezielle Voraussetzungen für die Weiterbildung zum Leiter Technischer Kundendienst zu erfüllen?

Zur Höheren Fachprüfung (HFP) zum Leiter Technischer Kundendienst mit eidg. Diplom sind Personen zugelassen, die folgende Punkte erfüllen:

• Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung

und

• 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst/Service, davon 3 Jahre in einer Führungsfunktion

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