Formazione continua "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite": Esperienza di Silvana Hengartner che, da sarta, è riuscita a inserirsi in ufficio con compiti di comunicazione di marketing

Portrait-Foto Silvana Hengartner
Silvana Hengartner

Come si chiama e che lavoro fa?

Mi chiamo Silvana Hengartner. Ho quasi 40 anni. Inizialmente ho seguito una formazione come falegname. In seguito ho frequentato un istituto commerciale e altri corsi di formazione come SIZ e "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite". Attualmente lavoro nell'ufficio di una grande azienda di falegnameria. Sono responsabile della contabilità clienti, della contabilità fornitori e della comunicazione di marketing.

Quali corsi ha seguito presso la scuola BZWU?

Ho completato la scuola commerciale, la SIZ 2 e il programma "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite" presso il CET della BZWU.

Wiedereinstieg als Sachbearbeiter Marketing und Verkauf

Perché ha deciso di iscriversi al corso di "Assistente marketing / Addetto marketing e vendite"?

Ho frequentato il corso di "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite" perché volevo sviluppare la mia carriera dopo l'inizio della scuola dei miei figli. Posso mettere a frutto le conoscenze di base apprese nel mio lavoro.

Perché ha deciso di scegliere la BZWU come istituto di formazione?

Perché lo conosco già da quando frequentavo la scuola professionale. È anche molto comodo per me e facile da raggiungere.

Ausbildung Sachbearbeiter Marketing und Verkauf bei BZWU

In che modo il corso di "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite" la supporta nelle sue attività professionali?

Grazie al corso di "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite", conosco i vari processi della comunicazione di marketing. Ho anche approfondito la conoscenza di questi processi di comunicazione. Gran parte del mio lavoro consiste nel fare tentativi ed errori e nell'imparare da essi. Grazie al corso ho potuto comprendere un buon approccio per raggiungere gli obiettivi.

Cosa le è piaciuto di più del programma di formazione?

Mi è piaciuta di più la materia Comunicazione di marketing perché posso usarla in modo più efficace nel mio lavoro quotidiano.

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Quali sfide ha affrontato durante il programma di formazione "Assistente marketing / Addetto marketing e vendite"?

Per me, la sfida più grande durante il programma di formazione "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite" è stata l'apprendimento. Più si invecchia, più si diventa ingombranti. Per prima cosa ho dovuto imparare di nuovo come funziona l'apprendimento. Ho avuto la sensazione di doverci investire più tempo di prima. Forse le esigenze di me stesso sono semplicemente aumentate nel corso degli anni.

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Come vede il valore dell'apprendistato "Assistente marketing / Addetto marketing e vendite" sul mercato del lavoro?

Il programma di formazione "Assistente marketing / Impiegato marketing e vendite" è un buon modo per avere un assaggio del settore marketing. Trovo che il contenuto del programma di formazione sia troppo limitato per un passaggio al marketing. A meno che non si svolgano queste attività in una PMI in aggiunta ad altri compiti. Tuttavia, per lavorare davvero nel marketing in un'azienda più grande, credo che sia necessaria una formazione più approfondita.

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Quando ha apprezzato particolarmente le lezioni del programma di formazione per assistenti di marketing?

Mi è piaciuto particolarmente nel corso di formazione per assistenti marketing quando il docente ha mostrato e spiegato cose della sua vita lavorativa quotidiana. Ho sempre trovato particolarmente stimolanti questi esempi pratici.

A chi consiglierebbe questo programma di formazione?

Consiglierei la formazione per diventare amministratore marketing e vendite (o assistente marketing) a chi ha già maturato due o tre anni di esperienza professionale. L'ideale sarebbe che lavorassero nel settore del marketing e delle vendite, anche se questo può essere solo una parte del lavoro. Anche coloro che desiderano acquisire conoscenze di base in questi settori. A mio avviso, è meno adatto ai laureati in apprendistato senza esperienza professionale.

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Com'era l'atmosfera durante il programma di formazione per assistenti marketing?

Ho avuto percezioni molto diverse dell'atmosfera che si respirava durante il programma di formazione per addetti al marketing e alle vendite o per assistenti di marketing. Per alcuni è stata molto buona, per altri meno. Tuttavia, ciò è dovuto più che altro all'ambiente personale di questi partecipanti o alla loro tipologia. Personalmente mi sono sentita a mio agio. Tuttavia, ho sperimentato la stessa cosa anche con i docenti: alcuni erano più rilassati e altri più seri.

Che cosa le ha portato personalmente il programma di formazione?

Dopo la formazione, so di più su ciò che accade nel marketing e su come può essere utilizzato.

Panoramica delle scuole "Assistente marketing" e "Addetto marketing e vendite"