Formazione come specialista del commercio al dettaglio: relazione dell'esperienza del docente Daniel Ruch - qualificazione per un posto di direttore di negozio nel commercio al dettaglio

Portrait-Foto Daniel Ruch
Daniel Ruch

Ci parli della sua carriera fino ad oggi.

Mi chiamo Daniel Ruch e ho 59 anni. Presso la scuola professionale per il commercio al dettaglio di Berna - bsd. Berna - ho uno dei mandati di docenza nel corso di specializzazione in commercio al dettaglio. Lavoro in proprio da 3,5 anni. Inizialmente mi sono formata in una professione commerciale, ho completato un apprendistato commerciale e poi sono passata al marketing.

Per chi è particolarmente indicato il corso Retail Specialist?

Il corso Retail Specialist è ideale per chi lavora nel commercio al dettaglio e vuole assumere maggiori responsabilità e diventare un punto di contatto più competente per manager e dipendenti. Gli specialisti del commercio al dettaglio si qualificano per il passo successivo nella loro carriera nel commercio al dettaglio.

Quali requisiti devono possedere i partecipanti al corso di formazione?

soddisfare i requisiti di uno specialista del commercio al dettaglio?

L'ideale sarebbe avere un attestato federale di capacità o un certificato professionale del commercio al dettaglio come formazione di base e avere l'esperienza professionale richiesta. È possibile accedere anche attraverso un'esperienza corrispondente nel commercio al dettaglio di almeno 10 anni. Ciò consente agli interessati di iniziare il corso di specialista del commercio al dettaglio.

Gruppenarbeit bei der Detailhandelsspezialist-Ausbildung

Quali opportunità di carriera hanno i laureati dopo aver completato il corso?

Il corso Retail Specialist consente di lavorare in una posizione più qualificata. Personalmente, sono sempre contento quando sento di ex partecipanti che sono riusciti a prendere in mano una filiale o a gestire un reparto importante in un'azienda più grande.

Cosa imparano gli studenti nella formazione continua

Specialista del commercio al dettaglio?

Il corso per specialista del commercio al dettaglio copre i seguenti cinque moduli:

  • Azienda e ambiente
  • Gestione del personale e leadership
  • Finanza e contabilità
  • Approvvigionamento e logistica
  • Vendite e marketing

I 5 moduli del programma per specialisti del commercio al dettaglio sono utilizzati per lo sviluppo generale, perché aprono l'attenzione. L'obiettivo è utilizzare la base esistente per ampliare le competenze in questi cinque moduli.

Teamarbeit bei der Ausbildung Detailhandelsspezialist

Come è strutturato il corso di Retail Trade Specialist?

Alla bsd. Bern organizziamo le nostre lezioni in modo interattivo. Crediamo che l'interazione sia uno dei fattori di successo nell'apprendimento. Nel corso di specializzazione in commercio al dettaglio, questo metodo di insegnamento è integrato da lavoro individuale, lavoro a coppie e lavoro di gruppo. Tuttavia, il tempo di apprendimento auto-organizzato è altrettanto fondamentale per elaborare il materiale didattico.

Oltre alla frequenza delle lezioni, cosa ci si aspetta in termini di preparazione e follow-up?

Per il programma di formazione per specialisti del commercio al dettaglio è molto importante rivedere le lezioni e prepararsi per il nuovo modulo prima dell'inizio. Richiede una partecipazione molto attiva alle lezioni e anche la ripetizione e l'elaborazione autonoma del materiale didattico.

An der Schule bsd. Bern zum Detailhandelsspezialist ausbilden

Quale supporto ricevono i partecipanti e vengono effettuate valutazioni dell'apprendimento?

I nostri studenti ricevono il mio sostegno in ogni momento. Sono a loro disposizione 24 ore su 24, anche al di fuori degli orari di lavoro o di scuola. Cerco di rispondere nel miglior modo possibile. Se non c'è abbastanza tempo, riceveranno sicuramente una risposta nella mia prossima lezione. Il livello di istruzione degli studenti del programma di formazione per specialisti del commercio al dettaglio è determinato da due valutazioni dell'apprendimento.

Cosa rende il luogo di formazione bsd. Bern particolarmente interessante per chi è interessato alla formazione?

La bsd. Berna offre due varianti del corso di specializzazione in commercio al dettaglio: un corso intensivo della durata di due semestri e un corso normale della durata di tre semestri. Gli studenti vengono da noi anche da paesi più lontani, come Aarau, Bienne, Thun o il Vallese, per completare la variante di corso desiderata. Inoltre, Berna è facilmente raggiungibile con i trasporti pubblici e privati.

Sekretariat im Bildungsinstitut bsd. Bern

Perché gli studenti dovrebbero scegliere bsd. Bern?

Il bsd. Bern si trova in un edificio storico che mi piace molto. La scuola si è anche costruita una buona reputazione nel corso degli anni. Questa è caratterizzata anche dagli ottimi risultati degli esami dei nostri diplomati del corso di specializzazione in commercio al dettaglio. Questi fatti depongono certamente a favore della scelta dell'istituto di formazione bsd. Istituto di formazione di Berna.

Come vive i partecipanti alla lezione?

Trovo che i partecipanti siano molto motivati. Sono proprio le persone che scelgono il programma di formazione per specialisti del commercio al dettaglio a volerlo fare davvero. Vogliono fare un passo avanti a livello professionale e svilupparsi all'interno dell'azienda. Non ho quasi mai avuto nessuno in un corso di questo tipo che non avesse una certa dose di auto-motivazione. L'educazione degli adulti è di solito frequentata su base volontaria.

Schule bsd. Bern von innen

Come trova l'organizzazione del corso per specialisti del commercio al dettaglio?

Trovo che l'organizzazione del corso di specializzazione in commercio al dettaglio sia estremamente professionale. C'è un buon collegamento con la direzione della scuola e la segreteria. C'è un grande dialogo. Per me, come docente, la collaborazione è assolutamente ottima.

Come funzionano gli esami interni al modulo?

Gli esami del modulo interno per lo specialista del commercio al dettaglio consistono in cinque esami parziali che concludono ciascun modulo. Il superamento di tutti i moduli abilita a sostenere l'esame professionale federale.

Qual è la procedura per l'esame professionale federale?

L'esame professionale federale per gli specialisti del commercio al dettaglio comprende un caso di studio che gli studenti ricevono. Questo viene elaborato, risolto e consegnato autonomamente a casa. È previsto anche un compito di gruppo. Il caso di studio viene presentato all'esame federale e le domande vengono poste dall'esaminatore.

Panoramica dei fornitori specializzati nel commercio al dettaglio