Welche Voraussetzungen sind für eine Weiterbildung Qualitätsmanagement sinnvoll?
Quali sono i prerequisiti per un'ulteriore formazione in gestione della qualità?
I seguenti requisiti personali sono utili per la formazione continua nella gestione della qualità:
- Elevata competenza sociale
- Assertività
- Forti capacità di comunicazione
- Competenze diplomatiche
Questo perché i dipendenti oggi esaminano i processi di cambiamento molto più di quanto facessero in passato. Un manager della qualità deve coinvolgerli molto di più e sensibilizzarli in modo che possano contribuire a plasmare i processi.
