Welche Aufgaben hat ein Sachbearbeiter Bank mit Kundenkontakt?
Quali sono i compiti di un impiegato di banca a contatto con i clienti?
Un impiegato di banca a contatto con la clientela svolge le seguenti mansioni:
- Elaborazione di richieste e reclami per telefono o per iscritto
- Informare e consigliare i clienti su un prodotto specifico
- Registrare i dati di contatto e gestire i database
- Ricevere ed evadere gli ordini
- Mantenere gli appuntamenti, ad esempio nel settore delle vendite o della consulenza.
