Was genau ist Dienstleistungsmanagement mit Fokus Service Design?

Che cos'è esattamente la gestione dei servizi con particolare attenzione al service design?

I progettisti di servizi che hanno conseguito una laurea in turismo con specializzazione in gestione dei servizi si occupano di ottimizzare, riallineare e innovare all'interno di un'azienda. La creazione e l'ottimizzazione dei servizi, anche attraverso l'utilizzo delle più recenti tecnologie digitali, mira a guidare e garantire il successo a lungo termine dell'azienda. A tal fine, i progettisti di servizi possiedono un'ampia conoscenza dell'uso degli strumenti e dell'approccio personalizzato che consente loro di implementare un concetto di offerta individuale e il lancio sul mercato.