An welches Zielpublikum richtet sich der CAS in IT-Servicemanagement?
Chi sono i destinatari del CAS in IT Service Management?
Il CAS in IT Service Management si rivolge a specialisti IT, come manager IT, project manager, informatici, organizzatori e consulenti di gestione che desiderano ampliare le proprie conoscenze in materia di e-business. Il corso si rivolge anche a persone con un background olistico che desiderano sostenere un esame COBIT o ITIL foundation, nonché a project manager di e-business e a persone che lavorano nel controlling, come controllori, auditor, responsabili di unità di staff e altri. Il corso potrebbe essere estremamente utile anche per chiunque sia coinvolto nella valutazione e nell'introduzione di servizi gestiti o di sistemi ITSM.
