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Coaching de crise : maîtriser les situations de vie difficiles

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Coaching de crise : maîtriser la crise avec succès

Le coaching de crise offre aux personnes en situation difficile un soutien et une orientation, tout en les aidant à surmonter la situation difficile. En cette époque exigeante et trépidante, de nombreuses personnes se retrouvent à un moment ou à un autre de leur vie dans une situation où elles ne savent plus où donner de la tête. Les raisons peuvent être d'ordre privé ou professionnel. Des blocages, des peurs, une perte de repères à différentes étapes de la vie peuvent nécessiter un coaching de crise. La situation actuelle de la personne en quête de conseils est analysée, réfléchie et ordonnée, puis des mesures sont prises en vue d'un changement positif.

Un spécialiste du coaching de crise aide les personnes en quête de conseils à se confronter à des schémas de pensée et de comportement bien ancrés. Il ou elle écoute, comprend et aide à accepter la situation actuelle telle qu'elle est, sans jugement ni reproche. Dans une étape suivante, le coaching de crise initie de nouvelles façons de penser, ce qui permet d'identifier et d'appliquer de manière efficace des possibilités d'action alternatives. Il s'agit ainsi de briser des schémas figés et de construire et consolider de nouveaux points de vue.

Le coaching de crise requiert une participation active de la part de la personne en quête de conseils ainsi qu'une disposition à l'autoréflexion. En effet, il s'agit d'un processus d'accompagnement au cours duquel des possibilités et des voies sont indiquées, mais c'est en fin de compte à la personne coachée de changer efficacement sa situation personnelle. Le coaching ne peut que fournir des outils et un soutien sur le chemin de la réussite.

Les situations suivantes - entre autres - peuvent éventuellement nécessiter un coaching de crise :

Crises personnelles
Conflits dans la vie professionnelle et/ou privée
Menace de perte d'emploi ou de licenciement
maladie ou accident nécessitant un changement professionnel
Maladie, accident ou décès d'un proche
Séparation
Difficultés financières
Harcèlement moral

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Questions et réponses

Was ist Krisencoaching?

Krisencoaching ist die Begleitung von Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Dabei geht es vorwiegend um zwei Dinge, nämlich Sofortmassnahmen und Prävention. Ein Krisencoach unterstützt seine Klientin oder seinen Klienten dabei, Schritte einzuleiten, die unmittelbar weiterhelfen und so die gegenwärtige Krise abfedern. Mit Blick auf Nachhaltigkeit und Langfristigkeit wird anschliessend an Präventionsmassnahmen gearbeitet, um künftige Krisen möglichst zu meiden oder zumindest ein anderer Umgang damit zu erlernen.

Wer bietet Krisencoaching an?

Krisencoaching wird durch ausgebildete Fachkräfte angeboten. Das können zertifizierte Coachs sein, Mediatoren / Mediatorinnen, aber auch Psychologen bzw. Psychologinnen.

Was kann Krisencoaching nicht?

Krisencoaching kann in der Regel nicht das eigentliche Problem des Coachee lösen. Das heisst, es kann keine finanziellen Probleme wegzaubern oder eine Scheidung oder den Verlust eines Angehörigen rückgängig machen. Das Krisencoaching unterstützt den Klienten oder die Klientin in der belastenden Situation und zeigt Wege auf, wie man besser damit umgehen kann. So finden die betreuten Personen in Krisensituationen wieder Mut und Zuversicht, um die aktuelle belastende Situation so gut wie möglich zu meistern.

Wann ist Krisencoaching erforderlich?

Wenn Leute in einer Krise stecken, aus der sie selber nicht mehr herauskommen, dann sind sie in einem Krisencoaching gut aufgehoben. Wichtig ist zu unterscheiden, dass ein Coaching keine Therapie, sondern eine Anleitung zur Selbsthilfe ist. Es richtet sich also nicht an psychisch kranke Menschen, sondern an gesunde und stabile Personen, die sich mit einer Situation konfrontiert sehen, die sie überfordert. An solch einen Punkt im Leben kann jeder und jede von uns einmal kommen – und dann kann Krisencoaching eine grosse Hilfe sein.

Was kann Krisencoaching?

Krisencoaching ist sehr individuell und abhängig vom Zustand des Coachee. Generell lässt sich mit dieser Methode an einem ausgeglichenen Gefühls- und Gedankenmanagement arbeiten. Es geht um den Umgang mit Ängsten und darum, eingefahrene Verhaltens- und Denkmuster zu durchbrechen. Der Krisencoach analysiert mit dem Coachee die aktuelle Situation, leitet zur Selbstreflexion an und zeigt Wege auf, wie künftig anders gehandelt werden kann.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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