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ITIL Foundation, ITIL 4 Foundation, ITIL V4

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ITIL 4 Foundation : Apprendre la gestion informatique professionnelle

Celui qui possède un certificat de l'ITIL Foundation a une chose en main : la gestion des services informatiques. ITIL signifie "IT Infrastructure Library" et a été développé à l'origine à la demande du gouvernement britannique. Il s'est maintenant largement répandu dans les pays germanophones et jouit d'une sorte de statut standard. ITIL v4 permet une utilisation maximale de l'informatique et des services numérisés, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers. Toujours orienté vers la stratégie de l'entreprise et les besoins du client, il offre aux prestataires de services un modèle de capacité clair. L'ITIL 4 Foundation permet ainsi de relever les défis posés par les changements en cours et de les maîtriser, en soutenant une prestation rapide, axée sur la valeur et la qualité, pour les organisations et les personnes.

L'ITIL v4 permet de s'orienter dans les changements technologiques en constante évolution de la quatrième révolution industrielle autour de la robotique, l'IA, l'informatique quantique, l'Internet des objets, la nanotechnologie, l'impression 3D, les véhicules autonomes, etc. Sur le chemin de cette transformation numérique, ITIL 4 Foundation constitue une base agile et utile en adaptant en permanence les ressources numériques, physiques et humaines à cet environnement complexe et en pleine croissance. L'accent est mis d'une part sur le monde de la technologie et des affaires, d'autre part sur la transformation numérique, DevOps, Agile, tout en gardant la perspective d'avenir au centre. Cela permet de soutenir une vision globale de la disponibilité des services et des produits.

ITIL 4 Foundation s'adresse aux experts en développement logiciel et permet aux praticiens de la gestion des services et des entreprises d'avoir un aperçu. Une autre caractéristique importante de ce cadre est qu'il encourage la collaboration, l'automatisation, l'authenticité et une approche holistique du travail.

Quiconque évolue ou souhaite évoluer dans ce domaine ne pourra pas éviter de suivre une formation initiale ou continue de l'ITIL Foundation. Commandez de plus amples informations auprès des écoles de votre choix ou convenez d'un entretien de conseil personnel.

Questions et réponses

Vor allem für Manager/innen, Prozessmanager/innen, Projektleitende sowie Beratende, welche sich eingehend mit dem IT Service Management sowie den Nutzen der IT auf das Unternehmen befassen und optimieren möchten, bietet sich eine Weiterbildung in ITIL Foundation bestens an. Dies sind neben IT-Fachleuten auch Betriebswirtschafter/innen, Geschäftsführer/innen sowie IT-Leistungsbezüger/innen.

Bei Kursen, die als Prüfungsvorbereitung dienen, findet die ITIL Foundation Prüfung als Einstiegszertifizierung im Rahmen des Kurses am letzten Tag statt.

Während eines ITIL Foundation v3 Kurses erlangen Teilnehmende wichtige Kompetenzen rund um das IT Service Management und ITIL. Sie erwerben Wissen in Service Strategy, Service Transition, Service Design Service Operation sowie Continual Service Improvement, zu Service Lifecycle, Technology considerations sowie ihrem Zusammenspiel. Dabei werden die wichtigsten Begriffe und Definitionen erklärt, die Ziele und der Scope, die Basiskonzepte und Schlüsselprinzipien, Value to the Business sowie Prozesse der Service-Strategy-Phase.

In der Regel bereiten Schulen innerhalb von drei Tagen auf die ITIL Foundation Prüfung vor.

In den meisten Fällen werden an die Teilnehmenden einer Weiterbildung in ITIL Foundation keinerlei spezifischen Anforderungen gestellt. IT Basiswissen und Spass an IT-Prozessen genügen in der Regel.

Je nach gewähltem Bildungsanbieter belaufen sich die Kosten für eine ITIL Foundation Zertifizierung auf CHF 1`700.- bis CHF 2`500.-, inklusive Prüfungskosten.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Aperçu des fournisseurs pour ITIL Foundation, ITIL4 Foundation

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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ITTA - IT Training Academy SA
Depuis plus de 20 ans, ITTA aide les entreprises et les organisations, en Suisse et à l'étranger, à développer le potentiel et les compétences de leurs collaborateurs. Nous nous engageons à fournir des services de première qualité qui aident nos clients à atteindre leurs objectifs.

Depuis plus de 20 ans, ITTA aide les entreprises et organisations en Suisse et à l'étranger à développer le potentiel et les compétences de leurs collaborateurs. Nous nous engageons à offrir des services de qualité supérieure qui aident nos clients à atteindre leurs objectifs.
Région: Westschweiz
Sites: Genève, Lausanne
Prochaine date de début
Lausanne
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Fabrikweg 2
8306 Wangen-Brüttisellen
CT Academy AG
La CT Academy (CT = Customized Training) propose des solutions d'apprentissage innovantes, des services de formation gérés et des formations continues sous forme de formations de haute qualité. L'accent est mis sur le domaine des TIC pour les entreprises, les institutions publiques et les particuliers.

Nous prenons en charge votre projet de formation depuis l'analyse stratégique des besoins jusqu'à l'évaluation a posteriori, en passant par la conception et la réalisation. Pour ce faire, nous misons sur des partenariats avec de nombreux fabricants et experts afin de trouver la meilleure solution de formation - adaptée au budget - pour nos clients.

Nos participants et leurs souhaits sont au centre de nos préoccupations. C'est pourquoi nous adaptons à tout moment la solution d'apprentissage, la langue et les contenus d'apprentissage de manière individuelle. Nous sommes absolument convaincus de la qualité de notre formation et c'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction pour nos formations en classe, nos webinaires en ligne en direct, nos formations mixtes, nos ateliers privés et nos séminaires d'entreprise.
Région: Westschweiz, Zürich
Sites: Wallisellen, Lausanne
Certifications, Adhésions, Qualifications:
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Adresse:
Badenerstrasse 623
8048 Zürich
Glenfis AG
Pas d'action ciblée sans échange d'expériences avec des experts - mettre ta numérisation sur la bonne voie, c'est savoir comment s'y prendre. Ton succès est notre critère de mesure : nous te proposons une offre globale pour créer les conditions nécessaires. Tu décides du lieu, de l'heure et de la forme. Nous sommes flexibles - que ce soit dans une salle de formation ou virtuellement.

Cloud computing & gouvernance du sourcing
DevOps, Lean & Agile
Gestion de la cybersécurité et de la sécurité de l'information
Gestion des services
Gouvernance et évaluation IT
Gestion de l'architecture
Gestion de projet
Points forts: Séminaires avec une prise en charge complète organisée de manière optimale. L'inscription, l'administration de la certification, la restauration, les documents du séminaire et la vérification des objectifs sont pris en charge par Glenfis.
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Zürich und bei Ihnen in der Firma
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BRMP®
DevOps
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ITIL
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Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Digicomp Academy AG
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Digicomp est le premier partenaire indépendant pour le développement des compétences numériques dans l'environnement de l'entreprise. Nous créons le lieu pour une formation continue pratique et conseillons avec des solutions sur mesure. Notre réseau allie présence personnelle et excellence numérique pour le succès de nos clients face à la concurrence.

En collaboration avec plus de 250 formateurs et plus de 1'000 séminaires sur mesure, nous préparons votre entreprise et vos collaborateurs à l'avenir numérique. Les formes d'apprentissage les plus modernes et les approches flexibles lors de la réalisation garantissent une formation continue globale sur mesure qui vous fait progresser.
Points forts: Compétence numérique. Made of People. Nous sommes convaincus que les compétences numériques des collaborateurs sont essentielles à la gestion du changement. L'homme et ses compétences sont au centre de nos préoccupations.
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Sites: Zürich, Bern, Basel, Lausanne, Genève
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4153 Reinach BL
Computare AG
L'éducation est la clé d'une carrière réussie. Les formateurs et instructeurs de Computare proposent une grande variété de formations, de l'ITIL4 aux formations en gestion de projet comme Scrum, Hermes ou IPMA. Une autre de nos formations sur mesure, Lego Serious Play, est un outil étonnant pour la formation d'équipe et la pensée créative. Notre offre est spécifiquement adaptée aux besoins de nos clients. Nous formons et travaillons avec des individus, des équipes ou des entreprises.
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Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung IBAW
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Points forts: L'Institut pour la formation professionnelle et continue IBAW propose aux particuliers et aux entreprises/institutions des offres de formation de qualité et proches de la pratique dans toute la Suisse.
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Aarau, Baden, Basel, Bern, Horgen, Luzern, Olten, Rapperswil, Sursee, Thun, Zug, Zürich
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Krämerackerstrasse 15
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Formation professionnelle supérieure Uster HBU
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