ITIL Foundation, ITIL 4 Foundation, ITIL V4

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ITIL 4 Foundation: Lernen Sie das professionelle IT-Management

Wer ein Zertifikat der ITIL Foundation besitzt, hat eines im Griff: das Management von IT-Dienstleistungen. ITIL steht für «IT Infrastructure Library» und wurde ursprünglich im Auftrag der britischen Regierung entwickelt. Nun hat es sich aber weitgehend auch im deutschsprachigen Raum verbreitet und geniesst eine Art Standard-Status. ITIL v4 ermöglicht einen maximale Nutzung von IT und digitalisierten Services  - sowohl für Unternehmen wie auch für Privatpersonen. Stets orientiert auf die Unternehmensstrategie und die Kundenbedürfnisse, bietet es Dienstleistern ein klares Fähigkeitsmodell. So werden Herausforderungen von laufenden Veränderungen bewältigt und gemeistert, da ITIL 4 Foundation eine rapide wert- und qualitätsorientierte Bereitstellung für Organisationen und Personen unterstützt.

ITIL v4 schafft Orientierung im sich stetig weiterentwickelndem technologischen Wandel der vierten industriellen Revolution rund um Robotik, KI, Quantencomputing, Internet of Things, Nanotechnologie, 3D-Druck, selbstständigen Fahrzeugen etc. Auf dem Weg dieser digitalen Transformation bildet ITIL 4 Foundation eine agile und hilfreiche Basis, indem sowohl digitale, physische wie auch menschliche Ressourcen stets auf diese komplizierte und wachsende Umgebung angepasst werden. Der Fokus liegt dabei einerseits auf der Welt der Technologie und Geschäfte, wie auch auf der digitalen Transformation, DevOps, Agile, wobei die Zukunftsperspektive stets im Zentrum bleibt. So wird eine ganzheitliche Betrachtung auf die Verfügbarkeit von Dienstleistungen und Produkten unterstützt.

ITIL 4 Foundation spricht Experten Softwareentwicklung an und ermöglicht es, Praktikern aus dem Dienstleistungsmanagement und Unternehmen einen Einblick zu gewinnen. Eine weitere wichtige Eigenschaft dieses Frameworks ist die Förderung der Zusammenarbeit, der Automatisierung, der Authentizität und einer ganzheitlichen Arbeitsweise.

Wer sich in diesem Gebiet bewegt oder bewegen will, wird nicht darum herumkommen, eine Aus- oder eine Weiterbildung der ITIL Foundation zu besuchen. Bestellen Sie weitere Informationen bei den Schulen Ihrer Wahl oder vereinbaren Sie ein persönliches Beratungsgespräch.


Fragen und Antworten

Je nach gewähltem Bildungsanbieter belaufen sich die Kosten für eine ITIL Foundation Zertifizierung auf CHF 1`700.- bis CHF 2`500.-, inklusive Prüfungskosten.

In der Regel bereiten Schulen innerhalb von drei Tagen auf die ITIL Foundation Prüfung vor.

Bei Kursen, die als Prüfungsvorbereitung dienen, findet die ITIL Foundation Prüfung als Einstiegszertifizierung im Rahmen des Kurses am letzten Tag statt.

Vor allem für Manager/innen, Prozessmanager/innen, Projektleitende sowie Beratende, welche sich eingehend mit dem IT Service Management sowie den Nutzen der IT auf das Unternehmen befassen und optimieren möchten, bietet sich eine Weiterbildung in ITIL Foundation bestens an. Dies sind neben IT-Fachleuten auch Betriebswirtschafter/innen, Geschäftsführer/innen sowie IT-Leistungsbezüger/innen.

In den meisten Fällen werden an die Teilnehmenden einer Weiterbildung in ITIL Foundation keinerlei spezifischen Anforderungen gestellt. IT Basiswissen und Spass an IT-Prozessen genügen in der Regel.

Während eines ITIL Foundation v3 Kurses erlangen Teilnehmende wichtige Kompetenzen rund um das IT Service Management und ITIL. Sie erwerben Wissen in Service Strategy, Service Transition, Service Design Service Operation sowie Continual Service Improvement, zu Service Lifecycle, Technology considerations sowie ihrem Zusammenspiel. Dabei werden die wichtigsten Begriffe und Definitionen erklärt, die Ziele und der Scope, die Basiskonzepte und Schlüsselprinzipien, Value to the Business sowie Prozesse der Service-Strategy-Phase.


Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.


Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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Sich weiterzubilden ist nicht nur wichtig, um die berufliche Attraktivität halten bzw. steigern zu können, nach wie vor ist die Investition in eine Aus- oder Weiterbildung der effizienteste Weg, um die Chancen auf eine Lohnerhöhung zu steigern.

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ITTA - IT Training Academy SA
Seit über 20 Jahren unterstützt ITTA Unternehmen und Organisationen in der Schweiz und im Ausland dabei, das Potenzial und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu entwickeln. Wir verpflichten uns, erstklassige Dienstleistungen anzubieten, die unseren Kunden dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Depuis plus de 20 ans, ITTA aide les entreprises et organisations en Suisse et à l’étranger à développer le potentiel et les compétences de leurs collaborateurs. Nous nous engageons à offrir des services de qualité supérieure qui aident nos clients à atteindre leurs objectifs.
Region: Westschweiz
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Glenfis AG
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Cyber- und Information Security Management
Service Management
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Stärken: Seminare mit optimal organisierter Rundumbetreuung. Anmeldung, Administration der Zertifizierung, Catering, Seminarunterlagen und Zielüberprüfung wird von Glenfis übernommen.
Region: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Zentralschweiz, Zürich
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CT Academy AG
Die CT Academy (CT = Customized Training) bietet innovative Lernlösungen, Managed Training Services und Weiterbildungen in Form von qualitativ hochwertigen Trainings an. Der Fokus liegt auf dem ICT-Bereich für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Privatpersonen.

Wir betreuen Ihr Trainingsprojekt von der strategischen Bedarfsanalyse über die Konzeption und Durchführung bis hin zur nachträglichen Auswertung. Dabei setzen wir auf Partnerschaften mit zahlreichen Herstellern und Experten, um die für unsere Kunden beste - zum Budget passende - Lernlösung zu finden.

Unsere Teilnehmer und deren Wünsche stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb passen wir Lernlösung, Sprache und Lerninhalte jederzeit individuell an. Wir sind absolut von unserer Trainingsqualität überzeugt und bieten deshalb für unsere Klassenraumtrainings, Online Live Webinare, Blended Learnings, Privatworkshops und Firmenseminare eine Zufriedenheitsgarantie an.
Region: Westschweiz, Zürich
Standorte: Wallisellen, Lausanne
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Gemeinsam mit über 250 Trainerinnen und Trainern und mehr als 1'000 massgeschneiderten Seminaren machen wir Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden fit für die digitale Zukunft. Modernste Lernformen und flexible Ansätze bei der Durchführung garantieren eine massgeschneiderte, ganzheitliche Weiterbildung, die Sie weiterbringt.
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Region: Basel, Bern, Westschweiz, Zürich
Standorte: Zürich, Bern, Basel, Lausanne, Genève
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ISO 9001 SQS
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Seewenweg 3
4153 Reinach BL
Computare AG
Bildung ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Karriere. Die Trainer und Ausbildner von Computare bieten eine Vielzahl an Schulungen an, von ITIL4 bis hin zu Projektmanagement-Trainings wie Scrum, Hermes oder IPMA. Eine weitere unserer massgeschneiderten Schulungen, Lego Serious Play, ist ein erstaunliches Werkzeug für Teambildung und kreatives Denken. Unsere Angebot sind spezifisch auf die Bedürfnisse von unseren Kunden angepasst. Wir schulen und arbeiten mit Einzelpersonen, Teams oder Unternehmen.
Region: Aargau, Basel, Bern, Liechtenstein, Ostschweiz, Tessin, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
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Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung IBAW
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Standorte: Aarau, Baden, Basel, Bern, Horgen, Luzern, Olten, Rapperswil, Sursee, Thun, Zug, Zürich
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Region: Zürich
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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung