ITIL Foundation – 7 Anbieter

Während eines ITIL Foundation v3 Kurses erlangen Teilnehmende wichtige Kompetenzen rund um das IT Service Management und ITIL. Sie erwerben Wissen in Service Strategy, Service Transition, Service Design Service Operation sowie Continual Service Improvement, zu Service Lifecycle, Technology considerations sowie ihrem Zusammenspiel. Dabei werden die wichtigsten Begriffe und Definitionen erklärt, die Ziele und der Scope, die Basiskonzepte und Schlüsselprinzipien, Value to the Business sowie Prozesse der Service-Strategy-Phase.

Vor allem für Manager/innen, Prozessmanager/innen, Projektleitende sowie Beratende, welche sich eingehend mit dem IT Service Management sowie den Nutzen der IT auf das Unternehmen befassen und optimieren möchten, bietet sich eine Weiterbildung in ITIL Foundation bestens an. Dies sind neben IT-Fachleuten auch Betriebswirtschafter/innen, Geschäftsführer/innen sowie IT-Leistungsbezüger/innen.

In der Regel bereiten Schulen innerhalb von drei Tagen auf die ITIL Foundation Prüfung vor.

In den meisten Fällen werden an die Teilnehmenden einer Weiterbildung in ITIL Foundation keinerlei spezifischen Anforderungen gestellt. IT Basiswissen und Spass an IT-Prozessen genügen in der Regel.