Choix du responsable marketing et vente Formation continue

Une enquête récente auprès des personnes intéressées par la formation montre que les médias sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans le choix de la formation continue appropriée dans le domaine du traitement des dossiers marketing et vente. Il en résulte les proportions suivantes des plates-formes les plus utilisées :

• 27 % utilisent les avis Google pour se renseigner sur les écoles et les cours.
• 25 % ont recours à d'autres plates-formes comme Pinterest, TikTok ou Snapchat, généralement pour obtenir des impressions et des témoignages.
• 18 % s'informent sur LinkedIn, où ce sont surtout des professionnels et des établissements d'enseignement qui partagent des contenus sur les formations continues.
• 13 % utilisent Instagram pour avoir un aperçu de la vie quotidienne en classe ou des témoignages d'autres étudiants.
• 12 % utilisent Facebook, souvent pour des recommandations de groupes ou des commentaires.
• 6 % s'informent sur YouTube, notamment par le biais d'interviews vidéo, de présentations de formations ou de clips d'expériences.
• 4 % s'orientent via Xing, qui continue de servir de réseau professionnel pour les thèmes de formation continue.

Environ 26 % des personnes interrogées ont déclaré que les médias sociaux ne jouaient pas un rôle important dans leur choix de formation. Néanmoins, une tendance claire se dégage : la majorité s'informe aujourd'hui par voie numérique et sur toutes les plateformes avant de choisir une école ou une formation continue.

Conclusion :
Pour les fournisseurs et les personnes intéressées par le domaine du marketing et de la vente, il vaut la peine d'utiliser activement les médias sociaux, tant pour la recherche d'informations que pour leur propre présentation. Les évaluations Google et LinkedIn, en particulier, prennent de plus en plus d'importance dans la prise de décision.