Welche Inhalte vermittelt der Design-Thinking-Lehrgang?
Quel est le contenu du cours de design thinking ?
Le contenu d'un cours de design thinking peut varier en fonction du prestataire et de l'orientation. En principe, l'accent est mis sur le développement de solutions centrées sur le client. Les méthodes enseignées permettent de développer l'empathie pour les utilisateurs, d'analyser les besoins et de définir systématiquement les problèmes. L'objectif est de concevoir, de tester et d'améliorer continuellement des solutions créatives dans le cadre de processus interactifs.
Un cours concret de design thinking, comme le cours CAS Corporate Writer - KI & Chatbot Producer, se divise en deux parties :
- Professional Writing Workshop / Atelier d'écriture
Les bases du travail de texte y sont enseignées - notamment l'analyse de texte, la rédaction de texte, la langue dans la communication d'entreprise, la rédaction compréhensible et la théorie de l'intelligibilité linguistique. - Études spécialisées axées sur la communication, les chatbots et le design thinking
Cette partie approfondit les connaissances autour de :- Apprentissage du produit et de la stylistique : métier d'écrivain, concepts de texte, développement du style
- Langue et types de textes dans la communication d'entreprise : formes journalistiques, textes RP et écriture adaptée aux médias
- Production de chatbots : planification, structuration basée sur des algorithmes, textes de dialogue, sélection de plateformes (bots & messagers)
- Design Thinking : analyse des groupes cibles pour lesquels on écrit et on programme, application de méthodes créatives et prototypage
Dans ce contexte, le design thinking n'est pas considéré de manière isolée, mais utilisé comme élément central de la communication numérique et du développement de l'innovation. Ainsi, non seulement des solutions créatives sont conçues, mais elles sont également appliquées directement à des produits de communication concrets tels que des textes et des chatbots.
Chaque école peut organiser ses contenus d'enseignement de manière individuelle. Il est donc recommandé de se renseigner sur la structure exacte et les points forts directement auprès de l'établissement concerné. Utilise notre formulaire de contact pour transmettre facilement ta question sur le cours de design thinking.
