Was sind die Tätigkeiten von einem Leiter Qualitätsmanagement?
Quelles sont les activités d'un responsable de la gestion de la qualité ?
Les activités d'un responsable de la gestion de la qualité au sens d'un animateur ou d'un gestionnaire d'interface sont les suivantes :
- Assumer le rôle de "conseiller interne
- aider les responsables de processus par des conseils et des actions
- Accompagner et guider les cadres de tous les départements
- définit, surveille et améliore les processus et les procédures
- mettre en œuvre les normes de qualité conformément à la loi
- soutient les efforts visant à améliorer les normes de qualité par l'utilisation et le développement d'un système de gestion de la qualité
- Réduire le reporting et le taux d'erreur à zéro
- Formation des collaborateurs
- Introduire des mesures d'amélioration de la qualité
- Réalisation d'audits internes réguliers
- Préparation de certifications externes