Detailhandelsspezialist-Prüfung: Wie ist die Prüfungsform des eidgenössischen Fachausweises Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin?
Examen de spécialiste du commerce de détail : quelle est la forme de l'examen du brevet fédéral de spécialiste du commerce de détail / spécialiste du commerce de détail ?
Dans un premier temps, l'examen de spécialiste du commerce de détail porte sur les cinq modules suivants : entreprise et environnement, conduite et gestion du personnel, finances et comptabilité, approvisionnement et logistique, vente et marketing.
La réussite de l'examen est requise pour l'admission à l'examen professionnel de spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral et fait office de preuve de compétence.
L'examen professionnel fédéral est divisé en un travail sur un cas et une journée d'évaluation.
Le travail de cas est envoyé pour traitement 14 semaines avant l'examen et doit être remis au plus tard 6 semaines avant l'examen. Le résultat est présenté lors de l'examen professionnel.
Le jour de l'évaluation, il faut répondre à des incidents critiques et résoudre et présenter une tâche de planification.
