Wie kann man Unternehmenskultur messen?

Um mögliche Massnahmen zu definieren ist es sinnvoll zuerst einmal zu analysieren, ob die aktuelle Unternehmenskultur gut funktioniert oder nicht.

Dies ist allerdings kein einfaches Unterfangen, da es sich bei diesem Thema um ein soziales Phänomen handelt und viele Faktoren nicht sichtbar oder direkt messbar sind. Die Messung mittels quantitativen Verfahren und die Resultate anhand von Kennzahlen auszudrücken, ist daher schwierig.

Hier eignen sich vielmehr qualitative Ansätze, zum Beispiel mit Fragebögen, Beobachtung oder Gesprächen (Interviews). Folgende Faktoren werden oft für die Auswertung der Unternehmenskultur verwendet:

• Mitarbeiterzufriedenheit
• Krankheitsrate
• Leistung und Einsatz
• Fluktuation der Mitarbeiter/innen