Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren Change Management?

Die 7 wichtigsten Erfolgsfaktoren Change Management sind folgende:

1. Alle relevanten Stakeholder-Gruppen in die Strategie miteinbeziehen (zum richtigen Zeitpunkt, Hilfsmittel: Stakeholder Map)
2. Klare Kommunikation der Ziele und Vorteile des Veränderungsprozesses (bis diese verstanden und verinnerlicht sind)
3. Klare Kommunikation auch während des Veränderungsprozesses (an Mitarbeitende und Stakeholder-Gruppen, Updates, Status, nächste Schritte und Ziele, Erfolge sowie Probleme und Herausforderungen)
4. Die richtigen Methoden und Modelle verwenden (wie 3-Phasen-Modell von Lewin, das 8-Stufen-Modell von Kotter oder das ADKAR-Modell von Jeff Hiatt – passend zum Unternehmen und zur Abteilung) 
5. Transparente Erfolgserlebnisse (sorgt für Motivation und hilft am Ball zu bleiben)
6. Kritik und Widerstand berücksichtigen (wichtigste Informationsquelle für ev. Übersehene Punkte sowie Ausgleichsangebote für Verlierer des Veränderungsprozesses)
7. Verfügbarkeit aller notwendigen Ressourcen (finanzielle Mittel, notwendige Mitarbeitende, Räumlichkeiten, Zeit, Kapazitäten etc.)