Auf welche Tätigkeiten bereitet eine Gästebetreuer Ausbildung vor?

Wer als Gästebetreuer oder Gästebetreuerin im Tourismus arbeitet, der findet meist eine Anstellung in einem Hotel oder Tourismusbüro, bei Bergbahnen, Reiseveranstaltern oder anderen Tourismusbetrieben. Dort sind sie für die Planung und Organisation der Dienstleistungen und Angebote verantwortlich, gehen auf Kundenwünsche ein, beraten diese und verkaufen entsprechende Angebote. Auch die Nachbearbeitung mit Reporting und Feedbackauswertung sowie der Kundendatenverwaltung fällt in ihren Zuständigkeitsbereich. Die Gästebetreuer Ausbildung bereitet auch auf die Erstellung von Kommunikationsmitteln vor und deren Distribution. In der Gästebetreuung am Frontdesk repräsentieren sie ihren Arbeitgeber und sichern mit ihrer Dienstleistung eine hohe Kundenzufriedenheit und attraktive Angebotsgestaltung.