Beschreibung
Suchen Sie einen passenden Bildungsanbieter für Ihre Ausbildung / Weiterbildung als Kundenberater im Automobilgewerbe?
Kundenberater/innen - Das wohl wichtigste Aushängeschild für Automobilhändler
Würden Sie gerne als Kundenberater/in in einem Automobilbetrieb tätig sein? Verfügen Sie über eine abgeschlossene Lehre - beispielsweise als Automobilfachmann/-fachfrau - und möchten Sie nun lieber im Verkauf von Autos tätig sein? Fehlt Ihnen noch das gewisse Know-How für eine erfolgreiche Kundenbetreuung und -beratung?
Dann ist Ihnen mit der Zertifikatsausbildung als Kundenberater/in im Automobilgewerbe sicherlich sehr geholfen. Dieser innovative Lehrgang vermittels seinen Teilnehmer/innen umfangreiches Wissen rund um die erfolgreiche Beratung und Betreuung von Neukunden wie auch langjährigen Kunden. In einem Automobilbetrieb gelten die Verkäufer/innen als erste Anlaufstelle für die kaufinteressierten Kunden. Diese erwarten eine professionelle und effiziente Beratung - ansonsten findet mangels Vertrauen kaum ein Verkauf statt.
In einem entsprechenden Kurs lernen Sie innert 10 Tagen, zufriedene, loyale und treue Kunden zu gewinnen. Folgende Themen werden während der Ausbildung behandelt:
- Die Aufgaben und der Verantwortungsbereich der Kundenberater/innen im Automobilgewerbe
- Sämtliche Schritte von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe professionell zu gestalten
- Wie zufriedene Kunden generiert werden können, indem Wiederholreparaturen vermieden werden
- Eine erfolgreiche Kommunikation auch in schwierigen Situationen
- Preisgespräche, die Behandlung von Einwänden und das generieren von Mehrkäufen
- Die wichtigsten rechtlichen Aspekte
Sind Sie interessiert und möchten Sie mehr über diesen Lehrgang erfahren? Auf Ausbildung-Weiterbildung.ch werden Sie schnell fündig: Bestellen Sie über das Internet kostenlose und unverbindliche Informationsbroschüren direkt bei der Schule!
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