Was sind die Tätigkeiten von einem Leiter Qualitätsmanagement?

Die Tätigkeiten von einem Leiter Qualitätsmanagement im Sinne eines Moderators oder Schnittstellenmanagers sind folgende:

• Übernahme der Rolle des „internen Beraters“
• den Prozessverantwortlichen mit Rat und Tat zur Seite stehen
• Begleitung und Anleitung der Führungskräfte aller Abteilungen
• definiert, überwacht und verbessert Prozesse und Abläufe
• die Qualitätsstandards gesetzeskonform umzusetzen
• unterstützt die Bemühungen zur Verbesserung der Qualitätsstandards durch den Einsatz und die Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems
• Reporting und Fehlerquote gegen Null senken
• Schulung der Mitarbeitenden
• Massnahmen zur Qualitätsverbesserung einleiten
• Durchführung regelmässiger interner Audits
• Vorbereitung externer Zertifizierungen