Was lerne ich in einer Ausbildung zum Kaufmann EBA / zur Kauffrau EBA (ehemals Büroassistent/in)?

Während der Ausbildung zum Büroassistenten EBA / zur Büroassistentin EBA erlangen die Lernenden vielfältige Fachkompetenzen, wie den Umgang mit Daten, Kunden und Büroeinrichtungen, das Erstellen von Dokumenten und die betrieblichen Abläufe. Sie lernen, wie sie Termine planen und vertiefen ihre Kenntnisse in Deutsch, Wirtschaft und Gesellschaft. Sie können gut am PC arbeiten, kennen sich mit Präsentationstechnik und verschiedenen Arbeitsmethoden aus, erlernen den Umgang mit Konflikten und kundenorientiertes Verhalten, Teamfähigkeit, korrekte Umgangsformen und steigern ihre Zuverlässigkeit. Sie können nach der Grundbildung zum Büro Assistenten Briefe, Protokolle, Aktennotizen und Emails erstellen, einfache Aufgaben im Rechnungswesen erledigen und kompetent Gespräche mit Kunden und Liederanten führen.