Was ist eigentlich PR?

Das primäre Ziel von PR, der Public Relations oderÖffentlichkeitsarbeit, besteht nicht zwangsläufig in der kurzfristigen Steigerung des Umsatzes und des Kaufverhaltens der Kunden, sondern vielmehr in einer langfristigen Bindung, positiven Beeinflussung und Meinungsbildungsaufbau mithilfe von Informationsspeisung und den unterschiedlichsten Marketinginstrumenten. Dabei unterscheidet man zwischen der externen und der internen PR. Dazu gehört auch, dass sich Public Relations ganz gezielt mit der internen Kommunikation befasst und durch einen stetigen kompakten Informationsfluss die Beziehung der Mitarbeiter, vor allem der Führungskräfte, zum Unternehmen gestärkt und stabilisiert werden, ebenso wie die Öffentlichkeit über Unternehmensaktivitäten unterschiedlichster Form zu informieren.