Online-Marketing-Definition: Online Marketing - was ist das?

Die Zeit ist im Wandel und das Wort Digitalisierung in aller Munde. Heute läuft kaum mehr etwas ohne Internet. Denn heute verbringen Menschen doppelt so viel Zeit online wie noch vor zehn Jahren. Die gezielte Informationsbeschaffung und der Preisvergleich laufen dank dem einfachen Zugriff mit dem Smartphone online – 90 % der potentiellen Kunden nutzen das Internet. Und auch immer mehr Verkäufe werden online abgewickelt – 65 % tätigen Online-Einkäufe. Wer aber als Unternehmen online gefunden werden möchte, muss auch entsprechende Massnahmen dafür treffen. Die Digital Marketing oder Online-Marketing-Definition ist folgende: Online Marketing umfasst alle Massnahmen, die dem Branding einer Marke, der Kundenbindung oder dem Verkauf von Produkten sowie Dienstleistungen übers Internet dienen. Dies umfasst das ganze Kundenerlebnis entlang der Customer Journey, wobei Unternehmen an allen Berührungspunkten (Touchpoints) mit den Kunden omnipräsent sein sollten. Online Marketing ist auf dem Vormarsch und auch nicht aufzuhalten, dies zeigen auch die stark steigenden Budgets der Unternehmen für diesen Bereich. Die Online-Business-Entwicklung der letzten Jahre ist insbesondere in der Veränderung des Informations-, Kommunikations- und Konsumverhalten begründet.