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Berufsbild Versicherungsfachmann / Versicherungsfachfrau
Die Versicherungsfachfrau / der Versicherungsfachmann erarbeitet für Privatpersonen, KMU und selbständig Erwerbende eine langfristige Versicherungsplanung aufgrund der individuellen Anliegen. Je nach Aufgabe und Betrieb übernehmen Sie unterschiedliche Bearbeitungs- und Entscheidungskompetenzen. Sie sind in den Bereichen Lebens-, Unfall-, Sozial- oder Krankenversicherung, in der Transportversicherung und Technischen Versicherungen, sowie in den Branchen Haftpflicht-, Sach- und Vermögensversicherung tätig und verfügen über umfassende Versicherungsfachkenntnisse.
Die Versicherungsfachfrau / der Versicherungsfachmann ist verantwortlich für die Organisation und Absicherung von Versicherungsnehmern gegen finanzielle Folgen persönlicher resp. sachlicher Gefahren oder Risiken bei Unglücksfällen und/oder Schadenfällen. Sie sind oft im Kundendienst als Berater tätig. Sie haben den Überblick über die möglichen Auswirkungen von Schäden. Zudem verstehen Sie die internen und externen Zusammenhänge der gewählten Versicherungsbranche.
Sie können sich im Gebiet der Personenversicherung oder Sach- und Vermögensversicherung vertiefen, wobei Sie besonders die praxisnahe Anwendung einsetzen. Ihr Fachwissen setzen Sie gezielt ein bei der Risikoanalyse und bei der Planung für eine optimale Deckung der Versicherung. Die Überprüfung eines Schadenfalls findet meist vor Ort statt, wo Sie sich mit den gegebenen Tatsachen auseinandersetzen. Sie sind deshalb immer wieder von neuem herausgefordert, müssen die Verhandlungen doch zur Zufriedenheit aller involvierten Parteien geführt werden. Oft gehen in einem Schadenfall Abklärungen mit Fachleuten aus anderen Branchen voraus.
Die Versicherungsfachfrau / der Versicherungsfachmann von der Schadenabteilung prüft die Deckungs- und Haftungsfragen bei eintreffenden Schadenmeldungen, nachdem die diversen Fakten zusammengetragen wurden. Je nach Funktion und Gesellschaft haben Sie unterschiedliche Bearbeitungs- und Entscheidungskompetenzen. Im Aussendienst andererseits verkaufen Sie Versicherungsleistungen. Um Verhandlungen erfolgreich zu führen, beherrschen Sie die wichtigsten Grundregeln im Dienstleistungsmarketing und Verkauf. Auskunft über Tarife, besondere Bedingungen, Vertragsabschluss und die wichtigsten Grundsätze des Versicherungsrechts müssen Ihnen vertraut sein, ebenso sind Sie stets über die neuesten Angebote der Branche informiert.
Sie finden im mittleren Kaderbereich ein breites Stellenangebot in folgenden Gebieten: im Leistungs-Schadenbereich, im Aussendienst, im Verkaufs- oder Beratungsbereich bei Agenturen oder am Hauptsitz der Versicherung, in der öffentlichen Verwaltung, bei diversen Verbänden und Organisationen. Sie können sich aber auch auf einen Bereich innerhalb der Banken oder Versicherungen spezialisieren.
Haben Sie Interesse an einer Weiterbildung in diesem Bereich? Dann informieren Sie sich konkret auf dem grossen Bildungsportal Ausbildung-Weiterbildung.ch über die konkreten Möglichkeiten.
