Tecnico di processo HF (ex Tecnico di processi aziendali HF): Formazione, aggiornamento
Tecnico dei processi HF (ex Tecnico dei processi aziendali HF): Assumere compiti di gestione impegnativi nella tecnologia operativa o nella logistica.
I tecnici di processo HF (in precedenza tecnici dei processi aziendali HF) mantengono una visione d'insieme dei processi operativi in posizioni dirigenziali in aziende commerciali, industriali e di servizi. Li sviluppano, li analizzano e li ottimizzano in termini di costi, scadenze e qualità. L'obiettivo è ottimizzare la redditività e la competitività dell'azienda attraverso l'uso ottimale delle risorse disponibili e il controllo dei processi di lavoro, dei flussi di informazioni e dei flussi di materiali. Sono ammesse al corso le persone con 3 anni di formazione professionale di base in ambito tecnico e commerciale. Sono ammesse anche altre professioni e diplomati con 1 anno di esperienza professionale. Tutti i partecipanti devono aver superato un test attitudinale in tedesco, inglese e matematica.
Nota: dall'autunno 2022, i corsi per tecnici HF (in precedenza "specializzazione per tecnici HF") hanno ricevuto un curriculum quadro separato e un nuovo titolo per ciascuna specializzazione. Ad esempio, il corso "HF Business Process Technician" è ora denominato "HF Process Technician". Inoltre, le specializzazioni in tecnologia operativa e logistica sono state abolite.
Tecnico dei processi HF (ex Tecnico dei processi aziendali HF): Creare processi professionali e di successo
I tecnici di processo HF (in precedenza tecnici dei processi aziendali HF) svolgono compiti responsabili e interessanti nella tecnologia operativa. Possiedono una conoscenza completa della gestione aziendale e dei processi. Nelle aziende moderne con organizzazioni orientate ai processi e in un ambiente economico altamente dinamico, queste conoscenze specialistiche sono sempre più richieste.
L'obiettivo dei tecnici di processo HF (ex tecnici di processo aziendali HF) è quello di garantire il corretto svolgimento dei processi operativi. A tal fine, assumono compiti di gestione in vari settori dell'azienda, come la produzione, la logistica, l'organizzazione e l'informatica. In questo ruolo, eseguono analisi dei costi, della qualità e della gestione e sviluppano misure di ottimizzazione sulla base dei risultati ottenuti. Svolgono un ruolo attivo nella definizione dei flussi di lavoro e dei processi all'interno dell'azienda. I loro compiti comprendono anche la gestione di progetti interni complessi nell'ambiente di processo. Le materie più importanti del programma HF Process Technician (ex HF Business Process Technician) sono
- Processi aziendali
- Organizzazione aziendale
- Amministrazione aziendale
- Contabilità e bilancio
- Matematica
- Ecologia e sicurezza
- Gestione di strategie, processi, qualità e progetti
- Inglese
Il programma HF Process Technician (ex HF Business Process Technician) può essere completato in due specializzazioni:
- Tecnologia operativa:
Si occupano della struttura organizzativa di un'azienda come interfaccia tra i diversi reparti. Grazie alla conoscenza delle attività amministrative e dei processi produttivi, promuovono la comunicazione tra i diversi reparti. Oltre al ruolo di gestione, sono possibili anche funzioni di project management o di marketing. - Logistica:
Controllano le reti e le catene del valore e organizzano la gestione della catena di approvvigionamento, produzione, trasporto, distribuzione, stoccaggio e smaltimento. In qualità di operatori logistici a tutto tondo, organizzano la logistica degli acquisti e della produzione e coordinano tutte le parti coinvolte nel processo logistico.
Nota: nell'ambito della revisione del curriculum quadro della tecnologia HF, oltre all'introduzione di curricula quadro separati per ogni specializzazione di tecnico HF e alle modifiche dei titoli nell'autunno 2022, sono state abolite anche le specializzazioni per tecnico di processo HF, ingegneria industriale e logistica.
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