Ist für den FH-Zertifikatslehrgang in Service Excellence ein Hochschulabschluss notwendig?
Un diplôme d'une haute école est-il nécessaire pour suivre la formation certifiante HES en Service Excellence ?
Un diplôme d'une haute école n'est pas obligatoire pour l'admission au CAS in Service Excellence HES. Les participants doivent toutefois disposer de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine et avoir terminé une formation continue qualifiée au cours des dernières années.
