Was beinhaltet ein Inkassokurs?

Ein Inkassokurs vermittelt praxisnahes Wissen im Bereich Forderungs- und Debitorenmanagement. Je nach Kursart und Anbieter werden unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt. Die Inhalte richten sich sowohl an Einsteiger als auch an Personen mit Vorkenntnissen, die ihr Wissen vertiefen möchten.

Typische Themen, die in einem Inkassokurs behandelt werden:

• Grundlagen des Inkassowesens: Einführung in die wichtigsten Begriffe, Prozesse und rechtlichen Rahmenbedingungen
• Betreibungsverfahren: Fristen, Abläufe, Gebühren und die korrekte Einleitung eines Verfahrens
• Rechtsweg und Zivilprozess: Vorgehensweise bei rechtlichen Streitigkeiten sowie alternative Lösungswege
• Rechtsvorschlag und Einigungsstrategien: Umgang mit Einsprachen, gütliche Einigungen und rechtliche Klärungen
• Pfändung und Verlustscheine: Bedeutung, rechtliche Grundlagen und Auswirkungen auf Schuldner und Gläubiger
• Kommunikation mit Schuldnern: Effektive, sachliche und lösungsorientierte Kommunikation in schwierigen Situationen
• Zahlungserinnerungen: Aufbau und Tonalität von Mahnschreiben, um Zahlungen zeitnah zu erhalten
• Formulierung rechtssicherer Dokumente: Erstellung von Aufträgen, Rechnungen, Bestätigungen und weiteren Geschäftsdokumenten
• Konfliktmanagement: Strategien bei Zahlungsverzug, aussergerichtliche Einigungen oder Einleitung rechtlicher Schritte
• Grundlagen des Wirtschaftsrechts und Rechnungswesens: Einordnung des Inkassowesens in betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Schuldbetreibungs- und Konkursrecht: Vertieftes Wissen zu Mahnwesen, Zwangsvollstreckung und Konkursverfahren

Ein Inkassokurs bereitet praxisnah auf den beruflichen Alltag im Forderungsmanagement vor und bietet eine wertvolle Grundlage für Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich, bei Inkassobüros oder in der Finanzabteilung von Unternehmen.

Bitte beachten: Die konkreten Kursinhalte können je nach Schule oder Anbieter variieren. Es lohnt sich, bei der gewünschten Schule direkt nachzufragen, welche Themen behandelt werden. Zur besseren Orientierung steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das eine gezielte Anfrage an die gewünschte Schule weitergeleitet werden kann.